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母婴生活馆经营的四大模式是什么?

母婴生活馆经营的四大模式是什么?

随着90、95后逐渐成为父母,他们更加注重生活品质,在孩子的生活品质方面也更加注重。现在开一家 母婴生活馆 具有十分广阔的市场前景。那么对于选择开母婴店的创业者,需要选择什么样的母婴店业态去经营呢?

母婴生活馆是当前市场的一种热门创业方式,哪种模式的母婴店更适合初次创业者去经营呢?

母婴生活馆的业态主要有四种:

第一种是母婴连锁加盟店:如果你没有母婴行业经验,什么都不懂或者懂一点但不是非常明白,那最好就是选择加盟。一个好的母婴加盟店品牌有助于消除消费者对新开母婴店的陌生感,而且在这个品牌横行的时代,品牌的力量的是不可小觑的,一个知名度高的母婴用品加盟店品牌很容易就能够得到人们的支持与认同。

其次,选择母婴加盟店的方式,创业者所需要承担的风险低很多,毕竟加盟品牌创业者不用担心自己的产品不受欢迎。因为既然是品牌,早已经拥有了大量的拥护者,并且品牌还可以提供调换货服务,大大降低了库存存货的风险。

劣势:母婴店加盟市场品牌层出不群,鱼龙混杂,这就需要你擦亮眼睛多多比较,选择那些真正有实力的母婴店加盟品牌合作。

同时,有人会担心知名品牌加盟费会太高,加大了开母婴店成本。其实,很多优秀的母婴加盟店品牌都推出了免加盟费、免管理费、免品牌使用费等一些优惠政策,这就需要你认真搜集各知名母婴加盟店品牌的信息并分析,根据自身实际情况做出选择。

第二种是主题店:围绕某个项目或者主题的营销和拓展的店面。

比如0-3岁婴儿主题店,比如孕产妇主题店,特点是通常产品比较系统。

经营风格上比较灵活,如果自己到母婴用品批发市场拿货的话,创业者在满足自己的低拿货成本、经营风格灵活这些开店需求的同时,也需要面临着产品不能紧跟市场潮流趋势,质量不佳以及库存大量积货等难题。处处要自己摸索,需要自己寻找很多产品的渠道,比较辛苦。

第三种是中高端商场的店面和柜台:主要面对的是中高端客户,投资门槛很高,要求创业者有足够的启动资金。不仅如此还需要有高端商场的人脉资源,不适合初次创业者。

第四种是专卖店:以销售某个孕婴品牌产品为主的店,通常情况下投资门槛不会很高。但这种业态在婴幼儿产品市场不很成熟的情况下会遇到问题。消费者对母婴产品的品牌忠诚度通常是很低的,只做单一的育婴品牌不能够维持门店的正常发展。因此也不建议初次创业者做专卖店。

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孕婴生活馆创业计划书

一)、孕婴童消特点

20xx年1月6日零点2分,中国的第十三亿个公民在北京妇产医院诞生。至此,我国的计划生育已进行了三十多年,我国的孕龄人群全面 进入了独生子女时代。

市场调查结论:

1、95%的孕妇仍然倾向艳丽、时尚的孕婴衣服,100%的父母声明,孩子是生命的延续,是将来的希望,他们最关心孩子,认为天经地义。

2、100%的新丈夫和新爸爸表示,愿意在一个地方一次性把所有的孕婴用品买齐,她们中只有3%的人知道要买些什么;几乎所有的人都表示“此时用钱,又兴奋,又骄傲!”

3、100%的准妈妈,准爸爸希望得到全面的孕育知识,而缺乏相关知识的占87%。

4、87.5%的父母表示,发薪水最先想到的是为他们的孩子买点什么。

5、在25岁的受访者当中,93%的人给同事、亲戚、朋友购买过孕婴产品。

特殊的时期与特殊的国情造就了中国孕婴产业的巨大商机,也造就了一批特殊的消费者。

二)、孕婴童市场统计数据

国家统计局相关数据显示,中国年均出生人口是1500万到1700万。一个妈妈从怀孕到孩子6岁上学,这7年正是母婴市场的黄金时间,取人均年出生平均数1600万乘以7,得出大约有1.1亿个孩子或者说是1.1亿个家庭是母婴市场的买方。如果平均一个家庭一年在孩子身上的开销是5000元,那么这个市场的容量就有5500亿元,而据有关调查表明,中等城市的新生儿每年消费6000到1.8万元之间。

中国婴童产业研究中心的最新数据表明,近几年婴童市场保持15%左右的高速增长,20xx年中国0岁到12岁的婴童市场总规模约1.15万亿元左右,20xx年婴童市场将达到2万亿元的规模。

三)、孕婴童市场潜力

1、市场需求

新生儿父母年龄的下移和文化层次的提高,表现在对育养知识的渴求和健康意识的增强,伴之而来的是对多功能、多样化的产品,高品质的服务及专业指导的渴求。现代父母对孕妇、婴儿健康的要求,已经开始由简单的物质供应、传统的生理呵护,转向更注意心理的调适、心灵的沟通及科学育儿文化的熏陶。这对婴幼儿用品行业本身来讲,是一种无形的挑战,但更是一种潜在的商机。将产品、文化和服务作为一个整体来导入市场,将是未来婴幼儿用品行业发展的方向。

2、市场购买力

如何使孩子健康、茁壮地成长,成为家庭投资的重点。年轻父母们在孩子身上的投资,无论在人力、物力还是财力上,都无怨无悔,毫不吝啬。同事之间对

对方的重视程度,也常常体现在对对方孩子的重视程度(礼品)上,这也为有中国特色的群体消费扩大了消费基础。

四)、孕婴童市场现状

1、实用性品牌专营严重空白

在国内孕婴市场尚未形成的过渡时期,除少数大型商场、专卖店外,几乎没有具有品牌效应的专营店店面,一些地方仍将孕婴用品随同百货用品销售,这样既不方便购买,又缺乏安全感;而类似集中经营婴幼用品的经营店却又无严格意义上的品牌。因此,市场急切呼唤既具有品牌价值,又具有品质保证,且能适应消费需求的品牌专营店。

2、购物地理环境局限性大

孕婴用品的消费主体一般为怀孕6-10个月期间的孕妇和新生儿的妈妈,这两类特定消费群体一般活动不便,对安全性要求特别强,这是这两类特殊阶层消费的共性。故而那种交通便利,接近社区服务,且环境优雅的购物场所成为消费者的。市场上的孕婴用品多在大型市场和购物中心,不便于消费者消费。于是,消费者在出于安全及品质的双重的'需求下,对出现在家门口、接受社区服务的专营性品牌店尤为渴望。

3、缺乏综合性,结构相对单一

孕婴用品涉及行业广泛(服饰、塑胶、轻工、电子、医疗器械、钢材、纸品数十个行业),且市场较分散,缺乏统一的机制规范整个行业,所以品牌规模的营造成为业内发展的方向。同时,现在品牌店仅限于用品、服饰两类商品。而像日用品、起居用品、孕妇的特殊用品、工艺礼仪、美术品几乎为零。

4、销售方式单一

由于孕婴行业本身的特点,需要社区服务的切近与人性化的服务,而很多品牌店在销售上仍采用传统的方式接待客人,而且由于传统的营销方式的终端严重滞后,市场意识不高造成经营上的短期行为,都无形地拉远了与顾客的距离。亲情式营销,人性化服务将是以后市场发展的重点。

5、 现有产品价格体系不合理

目前,孕婴产品呈现两个极端:一方面,进口产品过高的价格令普通消费者望而却步,一个童车的价格动辄八九百甚至几千,赶上一辆山地车的价钱;另一方面质低价廉的产品又不能适应广大中层消费者的需求。中端产品在中国是个空白。消费者呼唤适合中国市场大众化的中端品牌。

五)、孕婴童市场前景

1、孕婴起步,前景广阔

目前,孕婴市场属启蒙阶段,市场切合点仍在初建时期,杂货铺式的商店居多,而能够提供规范管理,统一形象,高品质,低价位的特许专营店,将是未来市场发展的趋势。因此,发展婴幼用品产业发展前景广阔,属于真正的“阳光产业”。

2、无限商机应“孕”而生

20xx多年来,聪明的犹太人深信,妇女和儿童的钱最好赚。究其原因,不是因为妇儿商品的存在暴利,而是因为该行业潜藏着易被忽略的巨大市场,可以给投资人带来稳定的收益。

20xx年起,婴童用品市场象被突然发现的“金矿”,吸引了大量投资者,各大城市的婴童用品专柜、专卖店如雨后春笋,生机一片,但综观市场现状,国内普遍存在婴童用品品类单调,档次不高,厂商经营规模偏小,故婴童用品业表面

喧闹,其实尚处于早春的萌芽状态。

随着国民经济的稳定发展和人均收入的提高,近年来婴幼儿用品市场发以年均21%的递增率快速成长,日渐成形为一个专业的、具备相当规模的产业市场,正所谓“无限商机,应“孕”而生”。

3、特许连锁经营是孕婴童行业的未来方向

杂货铺的个体经营愈来愈难以满足妈咪们的安全与服务需求,并且个体店经营实力有限,背后没有一个全国知名品牌的系统服务与广告支持,基本处于“自生自灭”状态,而特许连锁经营作为经营新世纪最具科学性与竞争力的盈利模式,势将主导传统的孕婴行业。目前,孕婴市场属启蒙阶段,市场切合点仍在初建时期,杂货铺式的商店居多,而能够提供规范管理,统一形象,高品质,低价位的特许专营店,将是未来市场发展的趋势

六)、特许专业连锁加盟店分析

1、杭州市场概况

从杭州各大商场的儿童类商品销售情况来看,品牌婴童类服饰用品销售在逐年快速增长。以杭州百货大楼儿童商场为例:今年所有位于边柜的婴童品牌销售额都出现了大幅上扬。派克兰帝童装去年全年销售额是80多万元,今年至今已经做了180多万元。巴布豆、黄色小鸭等都比去年增长了20%。随着人们育儿要求的提高,0-3岁的婴儿用品销售增长加快,与服饰呈现1∶1的比例。在杭州大厦购物中心,以国庆黄金周儿童商场的销售为例,同比增加了40%,销售额占整个购物中心的30%。每个客人每次消费金额在300元-400元之间的非常普遍。

怎么开婴幼儿游泳馆

如何经营婴儿游泳馆

一、如何吸引客户?

1、新开业的游泳馆可以印刷名片,名片以游泳馆的主营项目,室内环境以及优惠,联系方式,地址为主。名片发放到妇婴医院门前,不仅对新妈妈发,还要对怀孕的发,还有就是社区宝宝打预防针的地方,是宝宝妈妈最集中的场所,也是您最好的宣传场所。

就是考虑您的消费人群在哪里,就到哪里发。名片一般的费用不高,而且收到名片的也都保存的。

一般发名片信息反馈是最快的,有的当天就会有电话咨询。发了名片后最重要就是接电话的人,一定要把主营业务说清楚。话术水平就要专业一些。这个是决定潜在客户成为消费者购买的最关键的步骤。

2、还有一个我个人认为有个十分有效的方法,少花钱多办事,不花钱也办事。到当地电视台和广播电台去为您的客户也就是到您店里游泳的宝宝点歌,还可以和电台联合,发游泳优惠卡。这个一般是不花钱,一定注意点歌时一定把自己的店名说清楚,您的目的是提高知名度。

3、还有一个可以制造新闻的方法,就是和妇婴医院联系,比如六一那天在当地妇婴医院出生的宝宝可以免费一次免费卡。这样作的目的就是让大家口碑相传。

二、游泳馆要作人气,旺气,还要在妈妈身上下功夫。

游泳馆主要是作宝宝生意的,不过决定购买权在妈妈手里,所以一定要作好妈妈的工作,新妈妈一般有了宝宝以后,很难适应的,多数很寂寞的,社交圈子也少了,沟通的机会少了。游泳馆经营时一定考虑到给妈妈营造一个温馨的场所,让妈妈在这里也能充电,成为妈妈们育儿,产合修复的活动场所。成为妈妈之家。妈妈乐园。

这里有一些妈妈们需要的物品。

三、人员管理

游泳馆刚开业,消费者少不能雇用许多服务员,如果经营能力不好,还面临着人员流失问题。

所以人员管理也是老板们要面对的问题。新员工来了如何培训,成为销售能手等等。

最好的办法就是实行话术手册指导,对服务员的每一项工作都有一个验收标准,以及操作流程辅导,这样即使服务员走了,管理经验是馆里无形资产,是带不走的。

服务员工作指导,越细致越好,细到每个宝宝来店时,进门说什么,作什么,游泳时要注意什么,抚触按摩时的时间,按摩手法次数等,如何招待等待的妈妈等等。

四、只要赚钱的生意就去作

游泳馆不仅要赚宝宝的钱,还要赚妈妈的钱,妈妈们只有在游泳馆里才有空闲时间,心情,可以听您的介绍,这时间也是您促销妈妈产后修复产品的黄金时间。

A (1)婴儿游泳产业,21世纪的朝阳产业,市场潜力巨大。

(2)全国每年出生新生儿约2500万,儿童智力投资、健康投资、教育投资是每个家庭的必须投资。

(3)“0”岁婴儿游泳,新兴的服务和销售一体化产业。

(4)专用产品、专家理念、专业服务、超值回报。专业服务和销售指导,省心、省力。发展婴儿行业;市场空间巨大,投资小、风险低、回报稳定。

(5)发展宝宝会员,提供完善服务。

(6)婴儿游泳,是国际流行的最新育儿理念,目前很多的婴儿家庭已经对此引起了高度关注。

B 例:中等城市人口量在40万人左右,按人口出生率2%计算:40万*2%=8000人/12月=677人/月。按20:80定律:有20%的婴儿会来游泳,667*20*=133人/月。

a 保守计算133人*38元/次=5054月。

b 其中20%婴儿游泳会一周游泳3次133人*20%=27人。一个月3*4.5=13.5次,共27*13.5次=365次。365次*38元/次=13870元/月。每个月营业总收入:(1)+(2)=18924元/月。

c 营业成本支出:(1)人工(2人):1800元(2)铺租1000元(3)杂费:600元(4)热水燃气费、水电费、游泳耗材:3000元合计支出:4600元纯利:18924-6400=12424元。

如何提高婴儿游泳馆的营业额

儿童游泳馆主要针对1-6岁的儿童,既不同于针对0-1岁的婴儿游泳馆,也不同于成人游泳馆,经营的优劣一方面源自宝宝的喜爱程度,另一方面来自家长的评价。很多儿童游泳馆因定位不明确,既做不到专业儿童游泳馆培训系统的专业水准,又脱离不了家长眼中“澡堂”的恶劣印象,处于尴尬的两难境地。

一、差异化营销:深刻洞察顾客的核心需求,并据此进行店面包装

顾客选择儿童游泳馆的需求是什么?店面能够提供什么价值来满足顾客的需求?这是店面能否吸引顾客并留住顾客的前提和基础。

顾客选择儿童游泳馆最根本的需求是为了孩子的健康。而作为婴儿游泳馆所有的配套设施、环境、服务等因素都是为宝宝的健康而存在。从硬件来说,安全的游泳设备和水质情况,健康环境的室内环境和通风条件,及时的供热供水系统等;在软件方面,舒适的更衣环境和游泳环境,专业细致耐心的服务等。在每一个能考虑到宝宝健康的元素上下功夫,寻找店面的突出优势,即核心卖点,并做重点包装,形成自身独特的销售主张。例如拥有从业多年的育婴师和婴儿游泳师,保证服务专业;如超大的空间、专业的游泳设备等,集中一点,重点突出,实行差异化营销,切不可泛泛而谈。

儿童游泳馆本身是从母婴行业市场细分出的一个分支,需对特定人群(即1-6岁儿童)进行针对性营销,在推广过程中,重点研究1-6岁儿童的心理特点和家长需求,强调自己的专业定位,聚焦目标人群,集中突出优势,区别竞争对手,进行店面包装,提炼主题形象和主题广告语,并形成统一口径对外传播。

二、服务营销:基本服务+附加服务,让顾客体验物超所值的增值服务

在基本服务项目上,儿童游泳馆一般涉及的服务有儿童游泳、儿童洗澡、游泳被动操、儿童游泳教学等,在服务过程中,要充分利用1-6岁儿童的模仿、好奇、好游戏、喜欢表扬和鼓励、喜欢成功等的特殊心理特征,科学地引导宝宝对游泳产生好感并喜欢游泳。

在游泳服务过程中,游泳师可适当组织一些互动小游戏鼓励宝宝,如在水中放置一些水上玩具,让宝宝抓取,抓取到的玩具归宝宝所有。另外也可组织一些小规模的游泳比赛,增加泳池内的互动性和娱乐性,表现优秀的宝宝可以予以适当鼓励。在服务过程中游泳师要及时观察宝宝的身体状况,并及时告知家长。游泳完毕后,对宝宝的身高、体重进行测量,并针对具体情况给予建议和专业的意见。

所以附加服务顾名思义就是购买范围外的服务,顾客在参与购买过程中,要的不是“便宜”,而是“占便宜”。占了便宜,自然容易接受产品或服务。因此,在某种情况下与其降价销售不如送一些附加服务,这需要儿童游泳馆营业员和服务人员在推销技巧上下功夫,营造物超所值的感受。有条件的客户不妨在宝宝游泳后赠送宝宝理发、宝宝微量元素检测或宝宝生长发育检测等附加服务,店内也可放置一些识字卡、色卡、育儿光盘等早教工具,根据实际情况免费赠送给宝宝和家长。再有可针对非会员顾客,每次游泳完毕后赠送一定数额的抵用券、代金券或积分卡等,方便下次使用或累积使用,一方面是迎合顾客占便宜的心理,另一方面也可培养重复消费。

三、会员制营销:深度精耕,培养忠实顾客群体

一般的儿童游泳馆都会采用会员制的模式,会员制营销不是简单地建立一个会员库,发一张会员卡消费积分或者享受会员折扣那么简单,很多企业并没有真正地把握会员制营销的精髓,仅仅停留在“办卡—消费”的层面。会员制营销需要提供差别化的服务和精准的营销,进而提高顾客忠诚度。

1、建立消费数据库

会员消费数据库是研究消费行为的基础,通过采集会员消费信息,对其进行分类和归纳,制定相应的营销方案,有较强的针对性。就儿童游泳馆来说,要详细登录宝宝的身体素质信息、消费记录、性格爱好、行为习惯、对店面和服务人员的好感度等,并依此对顾客进行分析,有针对性地制定营销策略,对于喜欢“小恩小惠”类型顾客,可以赠送一些小礼品;交际较广、喜欢介绍给亲戚朋友的“意见领袖”类顾客,可以实行介绍客户送次卡的优惠;对于关注游泳环境卫生“谨慎”类顾客,可以示意证件,并向其仔细讲解安全卫生的标准和儿童游泳知识等专业知识,给其吃颗定心丸,进而减少推销的阻力。

2、提升会员卡的含金量

儿童游泳馆的会员卡一般都是先付费的储值卡,在使用时和超市普遍的购物卡有些类似。这种“办卡—消费”的模式一定程度上并不是真正意义上的会员制营销,也不能提供会员的优越感和尊贵感。因此在设立会员卡之初,要有侧重地说明或罗列使用会员卡的优势,例如优先享受促销优惠活动;优先登记预约服务;优先享用最低折扣;特别赠送某项服务等等,让会员充分体会到优先权和尊贵权。另外,也可通过店面与其他相关行业的联合,提高会员卡的含金量,例如与当地某儿童摄影机构、早教机构合作,享受相应的折扣或优惠。

3、将促销变成优惠和关怀

一般的儿童游泳馆会在节假日、销售淡季做一下常规的促销活动,主要为宣传品牌,拉拢顾客,极少有店面针对会员这种核心客户做促销活动。事实上,顾客忠诚度的培养核心目标是会员,消费的主力也是会员,定期做一些会员答谢活动非常有必要,也是留住忠实顾客群的一种方式。而对会员的促销不能仅仅停留在打折让利基础层面上,而是应针对会员的实际需求,将促销变成优惠和关怀。例如定期给会员发送提醒短信;邮寄儿童游泳知识、培训课程等资料;定时举办会员答谢活动,将某一天定为会员免费开放日等等。适时拉近会员与店面的距离,增加会员对店面的信任感。

4、把会员作为媒介

母婴创业计划书

母婴创业计划书

在当今社会生活中,很多场合都离不了创业计划书,创业计划书是创业者计划创立的业务的书面摘要,一份优秀的创业计划书往往会使创业者达到事半功倍的效果。拟定创业计划书需要注意哪些问题呢?以下是我为大家整理的母婴创业计划书,欢迎大家分享。

母婴创业计划书 篇1

母婴用品是指为孕产期女性与0-3岁婴儿这两类特殊相关联群体提供的专业健康产品。孕产期女性与0-3岁婴儿这两类特殊相关联群体提供的专业健康产品,特殊的体型特殊的生理心理需求,对母婴用品都提出了极高的要求,因此对母婴用品的选择要求相当的严格。

市场背景

目前市场上还没有几家正规的,大型的母婴用品、儿童服饰、儿童玩具等产品的专业营销代理商。仅在超市及小规模个体私营中涉及母婴产品及儿童用品。开一家专门的大型的营销公司很有必要,一来可以占据大量市场空间,二来可以抢占市场份额。

市场现状

婴儿用品店的主要消费群是年轻父母们,他们舍得为孩子花钱,因此市场潜力大。新生儿父母在年龄的下移和文化层次的提高,表现在了对孩子培养知识的渴求和健康意识的增强,伴之而来的是对多功能,多样化的产品,高质量商品高品位服务的需求在国内孕婴市场尚未形成的过渡时期,除少数大型商场,专卖店外几乎没有具有品牌效应的专营店面。

市场需求

据国家权威结构的调查显示:我国每年将近3000万左右的新生儿出生,其中8-36个月的婴幼儿约有4500万儿童约有3、2亿,加上三千万左右的孕妈妈,每年A消费达800亿人民币。中国内地0-3岁婴幼儿共计7000万,这个市场是绝对巨大的。所以发展母婴、儿童产品市场前景非常广阔。

市场前景

孕婴儿起步前景广阔。目前孕婴市场仍属启蒙阶段,市场切合仍在初见时期,杂货铺式的商店居多,而能够提供规范化管理、统一形象、高品质的特许经营店将来是未来市场发展趋势。供不应求,潜力巨大。如今市场整体处于一种供小于求的状态,市场能够提供的产品远不能满足需求。

可行性分析

卖出去都是零碎的东西,短时间内时不会有明显的收益,且总体声誉不会轻易扩大,因缺少像流行物品那样的青年传播人群,但利润可观。虽然从事这个行业是需要经验,但其产出投入产出比却高得惊人。行业入门槛并不高,目前开婴儿用品店有两种方式:一是加盟知名品牌店,二是个人独立开店,其中可以销售各种名牌的产品。

婴孕用品

婴儿哺乳用品系列,起居用品,健康内衣,高级服饰,孕妇保健用品及专用服饰,婴儿益智产品,教育系列产品,护肤品,胎教用品,文化用品,纪念品,高科技产品、护肤用品、服装一应俱全小到婴儿用的小别针、枕头等,都有多种样式多种价位的商品可供选择的经营特色,各种婴儿的科教系列、玩具、服装、奶粉、辅食、衣物、童车、玩具、纸尿裤专门用品如练牙器、吸鼻器、专用体温计等商品应力求全求新。在商品的选择上力求新,可观察一些大型的商场或根据顾客的反映,及时更新换代。还可依照客源、年龄段,对中高档产品进行合理搭配。

1、顾客群主要消费群是年轻父母们

2、 对孩子很重视的爷爷奶奶们

3、 企业的员工(如送礼等)

4、 出外旅行的家庭选购

5、 幼儿园或胎教机构的购物

营销策略

以代售超市加连锁专卖店的营销方式。(代售超市的销售价格统一由销售部经理制订。代售超市无权干涉,仅由销售经理定价,超市利润由公司返回。)

合作伙伴

1、大小超市

2、 幼儿园

3、 KFC,麦当劳等食品提供及食品公司

4、 玩具生产厂家

5、 奶制品生产厂家

6、 文化品生产厂家

7、附加关于胎教方面)

8、在各个阶段加入新的合作伙伴。

母婴创业计划书 篇2

竞争对手的主要优势:

1、目前市场上的竞争对手主要是一些外资的亲子乐园,他们资金实力足聘请非常有名的教授或营养讲师做名人效应。

2、店铺面积大,装修环境,造型精致,场地较大,可设有大型儿童活动场及家长休息区。

3、由于资金较为充足,所以铺天盖地的派发广告,在宣传上大做文章,会员制等促销模式搞得非常成功。

竞争对手的主要劣势:

1、由于店员较多,人员流动性较强,管理较为混乱,业务员之间为了争取客户互相进行降价销售,从而扰乱企业的价格体系,降低客户信任度。

2、客户交了费用后,由于后期服务跟不上,导致顾客满意度大大降低。

3、由于外部装修环境好,广告力度大,所以对每个家庭的收费标准相应较高,中收入家庭只好望而却步,而高收入家庭往往追求享受和服务,服务不到位往往降低了顾客回头率。

本企业相对于竞争对手的主要优势:

1、收费平民化,员工亲和力强,对顾客的每次光临可免费咨询,免费提供育儿经验、健康免疫、智力测评等经验,增加与妈妈间的亲密交流。

2、对每一位顾客建立顾客档案,并对每次消费进行积分累计,定期跟踪回访,进行一对一的服务,并可免费上门亲自指导、送货。

3、店内播放开发儿童智力的轻音乐,消除与顾客间的陌生感。承诺不满意可退款的信誉保证。

4、在现有场地定期举行宝宝大赛,节假日有免费派发活动,加大顾客信任度。

本企业相对于竞争对手的主要劣势:

1、由于创业初期,资金实力不足,店铺面积只有100平米、装修较为简单。

2、广告力度不足,只能从社区做起,利用顾客的口碑效应进行传播。

3、儿童活动区较小,只能利用现有场地提供中小型玩具进行儿童娱乐。

市场营销计划

1、产品

产品或服务

主要特征

免费进行社区宣传讲座

每周日邀请会员朋友进行育儿讲座,从而带动产品消费。

每月定期促销活动

针对儿童商品及课程的`特点,每月定期促销活动

婴儿纪念品组合销售

手脚印、胎发笔、百岁照

食品

通过课程销售食品为妈妈宝宝提供方便

2.价格

产品或服务

成本价

销售价

竞争对手的价格

免费进行社区宣传讲座

10元

0元

30——60元/次

每月定期促销活动

200元

0元

2000元

婴儿纪念品组合销售

200元

1000元

1500元

食品

150元

200元

250元

3.地点

(1)选址细节:

地址 面积(平方米) 租金或建筑成本

南开区旧津保路20号 100平方米 2500元

母婴创业计划书 篇3

1、全新的公司:

拟建的“xxx”母婴护理中心是一个以“以人为本、服务至上,科学护理”为宗旨;以“让所有的妈妈更漂亮、让所有的宝宝更聪明、让所以的人更健康”为使命,为广大孕妇、产妇等提供咨询、集中护理、产妇形体恢复、营养膳食搭配、产后心理疏导预防、以及外派月子护理等服务。中心将依靠先进的护理理念、先进的设备、科学的护理方法、合理的营养膳食搭配,为产妇和婴儿提供优质和科学的服务。

2、优秀的团队:

本中心创业团队均来自xx工业大学。同时均为学生干部,有着一定的管理经验和不同的特长。

创业团队

组织能力、领导能力

公关能力、交际能力

策划能力、营销能力

应对能力

中心还将邀请和聘任xx工业大学相关教授和有关医科高校教授担任管理和医学顾问

3、专业的服务:

本中心为产妇和婴儿提供全方位、针对性、专业化服务,如母婴营养调配、产妇孕妇的产前产后咨询诊断、产后形体恢复、产后日常护理等专业服务。根据顾客的不同要求,分集中护理和外派护理。中心将营造温馨、舒适的护理环境,给产妇、婴儿及其家人以家的感觉。服务是中心的生命,质量中心的灵魂,中心的目标是让每一个顾客期盼而来,满意而去。

4、庞大的市场:

中国有将近13亿人口,按照现阶段1.38%的出生率可以得出,这个每年有将近170万婴儿出生,也就是说,中国每年有将近170万妇女将经历坐月子这一人生的特殊经历。假使每位妇女坐月子期间平均花费2000元,那么中国每年在坐月子这一产业上将消费170万x2000=340亿元的市场。然而,传统的坐月子是虽重视但不科学,传统的坐月子由于产妇和护理人员的专业知识和经验不够,往往造成产妇和婴儿在坐月子期间存在许许多多的不科学的地方,为产妇以后的生活和婴儿的发育、成长造成不良影响。

“xxx”母婴护理中心正是抓住在这一传统不足作为切入口,通过科学的护理和育儿方法来赢取广大顾客,为产妇和婴儿提供专业、特色,优质的服务。同时,新型的月子护理中心作为一个新兴产业,市场潜力非常巨大。

5、高效的管理:

中心将根据发展阶段的不同,建立相应的组织机构,使中心的组织机构趋向于战略性和动态化。在管理过程中中心将以数据信息为基础,实行网络化管理,由此实现中心各部门的有效联结;充分利用网络技术,建立一条完整的服务信息链;建立人才招牌和人力资源评价体系,发掘人才、挖掘人才、留住人才。同时,中心还将建立学习型和激励型组织,培养员工的企业价值观和归属感。

6、市场竞争:

作为有别于传统月子护理的新兴行业,中心面对竞争的策略是“立足于专业、完善于竞争”。本中心依靠超前的理念、优质的服务和合理的价格、以及独特高效的营销模式和管理模式等内部优势来弱化外部威胁,从而适应时代的发展要求,快速成长,健康发展,在竞争中独领风骚。

7、财务、风险分析:

中心注册资本:750万。权益100%、债务0%。

股权机构为:创业团队40%(其中以劳务和技术入股13%)、风险投资60%

本中心属新兴产业,机遇大于风险,利润空间大,但由于跟进快,存在一定的潜在风险。中心将通过优化内部管理、提高服务质量、加大品牌宣传来防范市场风险。

母婴创业计划书 篇4

一、母婴生活会馆概述

孕婴生活会馆倡导的是一种全新的、以文化为核心的科学育婴方式,反对传统的“只重物质不求方法”的教条式育婴做法,以“轻轻松松做妈妈,快快乐乐当宝贝”为公司服务宗旨,让专业化、科学化的孕婴服务走入家庭,创造健康和谐新生活。并指导“父母们”运用科学的方法对0—3岁婴儿的饮食、睡眠、动作技能、智力开发、社会行为和人格发展进行训练,促进他们在发育与健康、感知和运动、认知与语言、情感与社会性等各方面的健康发展。同时也给产后的母亲提供全方位服务的场所。

二、母婴生活会馆市场潜力

中国年均出生人口是1500万到1700万。一个妈妈从怀孕到孩子6岁上学,这7年正是母婴市场的黄金时间,取人均年出生平均数1600万乘以7,得出大约有1.1亿个孩子或者说是1.1亿个家庭是母婴市场的买方。如果平均一个家庭一年在孩子身上的开销是5000元,那么这个市场的容量就有5500亿元,而据有关调查表明,中等城市的新生儿每年消费6000到1.8万元之间。新生儿父母年龄的下移和文化层次的提高,表现在对育养知识的渴求和健康意识的增强,伴之而来的是对多功能、多样化的产品,高品质的服务及专业指导的渴求。这就对母婴生活行业本身来讲,更是一种潜在的商机。将产品、文化和服务作为一个整体来导入市场,将是未来婴幼儿用品行业发展的方向。

三、母婴用品市场现状

1、实用性品牌专营严重空白

在国内母婴市场尚未形成的过渡时期,没有具有品牌效应的专营店店面,一些地方仍将孕母婴用品随同百货用品销售,这样既不方便购买,又缺乏安全感;

2、购物地理环境局限性大

母婴用品的消费主体一般为怀孕6-10个月期间的孕妇和新生儿的妈妈,这两类特定消费群体一般活动不便,对安全性要求特别强,这是这两类特殊阶层消费的共性。故而那种交通便利,接近社区服务,且环境优雅的购物场所成为消费者的。

3、缺乏综合性,结构相对单一

母婴用品涉及行业广泛(服饰、塑胶、轻工、电子、医疗器械、钢材、纸品数十个行业),且市场较分散,缺乏统一的机制规范整个行业,所以品牌规模的营造成为业内发展的方向

4、现有产品价格体系不合理

母婴产品呈现两个极端:一方面,进口产品过高的价格令普通消费者望而却步,另一方面质低价廉的产品又不能适应广大中层消费者的需求。中端产品在中国是个空白。消费者呼唤适合中国市场大众化的中端品牌。

四、母婴市场前景分析

1、孕婴起步,前景广阔

母婴市场属启蒙阶段,市场切合点仍在初建时期,杂货铺式的商店居多,而能够提供规范管理,统一形象,高品质,低价位的特许专营店,将是未来市场发展的趋势。

2、无限商机应“孕”而生

20xx年母婴市场吸引了大量投资者,国内普遍存在婴童用品品类单调,档次不高,厂商经营规模偏小,尚处于早春的萌芽状态。

五、经营业务及内容

(1)母婴文化知识类:孕前期、孕期、哺育期三期的相关问题知识讲座;“好妈妈交流会”、“好妈妈在线论坛”、“微笑妈妈服务热线”等互动交流活动;“宝贝在听”、“教您做个好妈妈”等辅助育婴的音像制品等。

(2)母婴纪念类:“准妈妈写真集”、“宝贝写真集”、“幸福一家”等纪念画册类产品;以及相关的DV制品。

(3)母婴商品类:各种孕婴商品。

六、运作程序

(1)提出设立公司的意向,商定公司的名称为***母婴生活会馆,开展的业务范围及经营宗旨。

(2)向工商行政管理机关提出申请,预先核准公司名称;涉及国家法律、法规规定项目的,办理专项审批或《许可证》。

(3)制订公司章程,除了写明公司法规定的法定内容外,还可以写明股东认为需要写入章程的其他内容。

(4)认缴注册资本,股东按照约定的出资数额、时间、地点及时缴纳认缴的注册资本。

(5)验证资本,股东选出代理人委托其向具有验资资格的法定。

七、前期投入

店面半年房租10000元

各种手续费5000元

货架2000元

水电费(两个月) 500元

装修费用15000元

进货25000元

广告宣传3000元

活动资金10000元

总计60000元(仅为预估)

八、店铺选址和店面装修

1、店铺选址

主要车站的附近和顾客步行距离很近的街道,都属于交通便利的地方。临近妇幼医院、妇幼保健站的铺位,是开设婴幼儿用品店的最佳位置

2、店面装修

名称和标志要醒目、简洁、大气,能表达出店铺的经营理念。体要体现出现在感、时尚感。灯光设置分招牌、天花、橱窗、灯箱、陈列架等几个方面,重要是烘托产品和渲染卖场气氛的作用。在店内播放优美、舒缓的音乐,可以增强店铺所要表现的情感因素,缓解顾客购物的紧张情绪,让顾客细心的挑选恰当的产品。

九、营销策略

1、会员制销售。实行会员制是培养固定顾客群的重要手段。

2、建立婴幼儿档案。在培养顾客群方面,建立婴幼儿档案也是一个很好的营销手段,顾客来店里购物时,经营者和店员可以和她们多聊一聊,尽可能留下她们的联系方式。

3、举办讲座和培训。初为人父母,孕婴消费人群特别希望了解孕婴市场上的商品种类、特性及功能。

4、做好退换货工作。对于顾客提出的退换货要求只要是损失不大,要站在顾客的角度,尽可能满足顾客的要求。留住一个顾客,就会给婴幼儿用品店发展出一批顾客。

5、赠品促销。可以让顾客觉得在你的店购物有超值的感受,从而增加对婴幼儿用品店的好感和美誉度,这对于培养固定的顾客群是有利的。发放赠品的时机,一般在顾客付款时。此外,要根据不同季节和节假日,适时推出主题促销活动。适时促销既可以尽快降低滞销品库存,也可以成为吸引客源的一个常规手法。

母婴生活会馆就要抓住消费者的心理,提供质量可靠价格合理的产品,这样才能够做大做强。

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