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pest分析案例
最佳答案(一) 政治法律环境(Political Factors)
政治环境包括一个国家的社会制度,执政党的性质,政府的方针、政策、法令等。
不同的国家有着不同的社会性质,不同的社会制度对组织活动有着不同的限制和要求。
即使社会制度不变的同一国家,在不同时期,由于执政党的不同,其政府的方针特点、政策倾向对组织活动的态度和影响也是不断变化
(二) 经济环境(Economic Factors)
经济环境主要包括宏观和微观两个方面的内容。
宏观经济环境主要指一个国家的人口数量及其增长趋势,国民收入、国民生产总值及其变化情况以及通过这些指标能够反映的国民经济发展水平和发展。
微观经济环境主要指企业所在地区或所服务地区的消费者的收入水平、消费偏好、储蓄情况、就业程度等因素。这些因素直接决定着企业目前及未来的市场大小。
(三) 社会文化环境 (Sociocultural Fators)
社会文化环境包括一个国家或地区的居民教育程度和文化水平、宗教信仰、风俗习惯、审美观点、价值观念等。
文化水平会影响居民的需求层次;
宗教信仰和风俗习惯会禁止或抵制某些活动的进行;
价值观念会影响居民对组织目标、组织活动以及组织存在本身的认可与否;
审美观点则会影响人们对组织活动内容、活动方式以及活动成果的态度。
(四) 技术环境(Technological Factors)
技术环境除了要考察与企业所处领域的活动直接相关的技术手段的发展变化外,还应及时了解:
⑴国家对科技开发的投资和支持重点;
⑵该领域技术发展动态和研究开发费用总额;
⑶技术转移和技术商品化;
⑷专利及其保护情况,等等。
PEST分析模型的相关案例
最佳答案所谓保健品行业“PEST”分析是指通过对政治、经济、社会和技术等因素进行分析,来确定这些因素的变化对保健品行业发展战略管理过程的影响。
1.从政治法律角度看,政府主管部门的更迭也带来保健品行业新变化
保健品标准和规定缺失且相互矛盾,如我国卫生部制定的《食品添加剂使用标准》(B276196规定食品中不允许含过氧化氢(双氧水)但某些生产规章又订有保健食品的过氧化氢残留标准。由于缺乏有关的行业管理和国家标准造成保健品行业目前假冒伪劣产品、虚假广告、·价格虚高等现象严重。企业在现有法规下宣传自己的产品很容易违规。法规规定,保健食品不能宣传治疗作用。另一方面,保健食品中使用的中草药在药典中都有治疗作用。可是一用到保健食品里就不能宣传了,似乎治疗作用全没了。
2003年3月7日,国务院公布机构改革方案决定成立国家食品药品监督管理局,原属卫生部管理的保健品划归sDA管理,自2003年6月1日起,卫生部已停止受理保健品的申报,同年1月10日,国家食品药品监督管理局完成交接,正式开展保健品的审批工作。受非典、部门移交影响,当年度保健品报批工作停顿了半年之久。从长期看,国家食品药品监督管理局接手保健品行业管理职责,有助于让保健品行业更规范、更健康的发展。
2,从经济的角度看,市场竞争日益激烈,跨国公司成为行业领头羊
保健品市场在过去的2年间,国外跨国公司一直鲜有涉足,市场被本土保健品企业牢牢占据,2003年在保健品行业陷入低潮之时,美国安利却凭借独特的销售模式异军突起,实现了年销售额3亿元的惊人业绩,尽管安利的营销模式颇有争议。但不能否认,随着跨国保健品公司进军中国的步伐加快,国内保健业面临更大的市场竞争压力。加上国内行业的竞争,市场营销模式也有进一步变化。
一是产品开始两极分化。从2003年起,因为竞争日益激烈,保健品呈现出明显的两极分化趋势:以功能诉求为主的产品,多用疗程、买赠促销等刺激消费者购买,这类产品价格越来越高;以营养补充为诉求的机能性食品或滋补品,价格越来越低,有成为日用品保健品的趋势。二是渠道细分、直销比例增大。受传统渠道费用高涨、竞争趋向白热化的压力,保健品厂商积极探索渠道多样化,传统的药店+商超的销售渠道快速分化,保健品连锁专卖店、厂家直销店、店中店、传销、电话销售、会务销售、展会销售直至网络销售等多种渠道形式正在加速形成。受渠道多样化的影响,保健品销售额中直销比例日益增大。海市场为例,投放广告、进人常规渠道的功能性食品,相当部分销量同样依靠直销。三是传播方式日益直接化。由于传统媒体效果弱化、价格日益提高,保健品厂商传播产品信息的方法正日益扁平化,直接掌握消费者资料,定期针对固定消费群体进行传播,已经成了传播的重要手段之一。
3.从社会的角度看,保健品市场起伏不定但发展势头良好
2000年开始,保健品行业连续发生负面事件媒体连篇累犊的负面报道,让保健品行业再次陷人“信任危机”,从而导致不少保健品企业崩盘,保健品迅速从巅峰跌人谷低。2001年、2002年保健品行业销售额持续下降。但是到2003年3月后,销售额回升,保健品行业销售额在短期内急速攀升,保健品行业开始复苏。2003年,全国保健品销售额比2002年增长50左右,年度销售额达到30亿元。
社会生活的变化促使了保健业的强劲势头。首先,我国城乡的恩格尔系数分别为5.9%和5.%,处于温饱向小康的过渡阶段,东南沿海一些大中城市和地区已达到了中等收人国家水平人们的消费观念、健康观念发生了较大变化,促进城乡保健品消费支出以每年15%一3%的快速增长。其次,人民生活方式的改变,是保健品产业发展的重要基础。随着社会竞争愈演愈烈生活工作节奏不断加快,给人们生理和心理机能带来巨大冲击,处于亚健康状态的人群不断扩大。
为规避不健康带来的各种不利影响,人们求助于保健品,使保健品的开发和生产成为经济生活中的“热点”。第三,多层次的社会生活需要,为保健品产业的发展提供了广阔空间。除了在家庭和事业双重压力下的中年人逐步加人保健品消费行列之外,老年人、青少年是保健品消费的主力军。
4.从技术的角度看,保健品行业研发,生产和销售发生了全新变化
WTO给中国保健品企业带来了世界级的竞争对手,面临日益加剧的市场竞争,所有从事保健品生产的中国企业都应该清醒地认识到,未来保健品竞争的核心必将是科技含量,加强科技投人迫在眉睫。特别是已经有一定经济实力的企业更要重视保健品的应用基础研究,努力提高新产品的科技含量和质量水平,使保健品企业向高新技术企业过渡,科技含量高的产品成为主流。
只有保健品企业不断更新技术和提高技术含量,开发出效果好、质量高、有特点的第三代保健品,使产品从低层次的价格战、广告战中走出来,转向高层次的技术战、服务战,才能在“人世”后,缔造出我国的保健品世界品牌,才有能力进军国际市场。电子信息技术的发展,也使电子商务成为销售重要渠道。各销售商都抓住电子商务的有利武器,搞销售网站,拓宽销售面,丰富产品种类。单单做电视购物的试用型销售,所涉及的消费者群体毕竟有限。通过投入设备和资金,开设购物网站的形式来发展更多的消费人群,同时也可以利用网络这一先进技术进一步的宣传产品,以及让消费者先试后买,买什么都满意的先进销售理念。
这一切都为保健业的发展壮大提供了技术基石。
保健品行业在获得高速发展的同时,也暴露出许多问题。这些问题严重危害行业的发展,已经到了要引起高度重视并解决的地步。
1.管理体制落后
管理体制属于政治法律环境,对保健业的发展具有战略性的影响。虽然我们的保健品管理体制在变化,但还有三大问题。
一是行政立法滞后。目前保健品产业还没有统一的行政归口管理部门,卫生、医药、工商等部门各自为政,还没有制定一个可操作性的产业标准以及规范统一的检测手段、审查程序和管理办法。一些违法经营者便采取打“擦边球”的策略进入保健品市场,一些不具备生产条件的厂家,在该产业较高利润的刺激下,纷纷投产或转产保健品,这是导致假冒伪劣产品泛滥的一个重要原因。
二是行业管理缺位。过去食品安全管理由农业部负责种植、轻工部负责加工、内贸部负责销售。200年机构改革后,农业部还是负责种植,国家食品药品监督管理局则将主要精力放在保健食品审批上,卫生部主要针对餐饮业进行检查,而轻工部和内贸部被取消后成立的商务部,以及国家质监总局和工商、海关、公安等部门也都涉及食品管理,而真正能对食品加工进行全面管理的部门却一直没有以独立机构的形式出现。多头监管等于没有监管。在这种落后的管理体制下,出现了许多既危害行业的发展,更重要的是损害人民身体健康的现象。特别是因为条块分割、多头监管,致使许多保健品生产商的违法行为得不到有效制止,一些有害的假冒伪劣保健品得以流人市场,严重危害人民身体健康。
三是保健品生产标准偏低,缺乏统一标准,管理混乱。保健品市场比较混乱的另一问题就在于保健品行业门槛较低,加上生产环节要求不高,没有一个严谨的质量控制体系。部分保健品未经严格的临床验证,加之审批相对简单,市场又在迅速膨胀,造成了大量的非专业化企业涌入保健品行业。药品生产有GMP规范,药品经营有GS规范,而保健品的生产经营却无统一规范,这将成为我国保健品进入国际市场的障碍。
2.企业追求短期利益
由于保健品直接用于人体,满足和协调人体生理机能,其质量直接关系人的健康。因此,与其它企业相比,保健品企业要承担更高的社会义务。在我国,企业追求短期利益在各个行业都不少见,但在保健品行业尤其典型,有业内人士甚至质问:“在中国,你看到哪个产品过了两年,第三年还能赚钱”企业的短期行为表明了自身经济与技术变量的近视,产品创新少,雷同现象严重、以虚假广告欺骗消费者、保健企业出现非法行为。出现上述问题的原因,主要是企业无视法律规定,为牟取短期暴利,见利忘义,胡作非为的结果。
中国保健品市场不振的另一个重要原因,就是厂家的投机思想在作怪。当看到保健品有利可图之后,许多厂家在没有多少准备的情况下进入保健品领域的,这种先天不足的基础使它们不可能沿着正常的经营之路走下去,而是走上了投机之途。其投机主要表现为:用不成熟或有问题的产品进行产品投机,用高得离谱的价格进行价格投机,用高回扣进行渠道投机,用不可兑现的承诺或虚假的案例进行促销投机,有的甚至用品牌延伸进行品牌投机。
3.消费者消费观念错误
消费群体作为社会文化环境因素,对保健业的发展也有一定的变数。
众所周知,祖国医学是“医食同源”。民谚说:药补不如食补。即用食平病、食疗为先,知其所犯以食治之,食疗不愈,乃后命药。由于保健食品和保健药品使用的原料是相互交叉的(卫生部曾颁布过8多种既可食用又可药用的物品,如枣、百合、山药、山植等),加之其功能往往都与调整人体的机能相关,因此,保健食品和保健药品的本质区别并不明显。
目前消费者购服保健品存在许多误区。有多多益善引起中毒的现象,如脂溶性维生素A、DE、K等都会在未消耗尽的情况下积蓄于体内产生毒副作用;有张冠李戴,用非自然行为阻碍机体正常运行;还有孕期乱补,不但无益于产妇,还有害于胎儿等等。特别是一些食健字号的减肥药,有明显的副作用,许多人为此付出了非常沉重的代价(这类事件经常可见报道)。加上这些年来整个社会偏重于以经济利益为主要目标,部分企业有意无意地混淆或歪曲医药科技与管理科学的一般原则导致人们心中形成了一些错误的消费观念。欲形成健康理性的保健品消费市场,这些观念必须在未来逐步改变。
通过上面问题的解剖,我们还要从市场发展的角度,并在PEsT分析的基础上探讨解决问题的思路。
1.通过立法和修订现行法,改革保健业管理体制
市场经济下的竞争表面上看是经济主题之间的竞争,从本质上看却是企业制度的竞争。政府应该创造和维护一个有利于企业竞争的公平有序的良好环境,以制度、法律规范企业行为。随着中国经济的进步与大众健康意识的增强,促成巨大的保健食品市场需求已成为可能。因此,我国的保健品行业要有更大的增长,整个行业的整体素质还有待进一步的提高,必须重视市场规则的制定,为行业发展创造良好的条件。
首先,进一步完善《食品卫生法》和《食品安全法》。“食品卫生法”的名称应变更为“食品安全与卫生法”,即不仅要求符合卫生标准,还应符合安全标准。现行的199年发布的《食品安全法》存在执法主体职责与现实情况有所脱节、调整的范围过于狭窄、内容单薄不能适应新情况解决新问题、法律责任规定不严衔接不顺内容不全、监管机关及其工作人员责任追究机制缺位等问题,有必要对其进行修订。
其次,尽快修订和完善《保健品管理办法》有关条款。一要进一步明确保健品的定义。一份市场调查表明,超过87%的消费者无法正确区分保健品、食品和中草药。所以应在《办法》中明确规定保健品的内涵和外延。二要有针对性地增加《办法》中对委托加工、异地经营等行为进行管理的条款。调查显示,超过33%的企业尚不具备自身生产条件,须委托药厂加工保健品。但目前的《办法》中没有相关的规定,应在科学基础上制定委托加工的生产规范并增加相应的条款。
第三,进一步确立国家卫生部对于保健食品市场的核心指导地位。卫生部除严格保健食品的审批过程外,还应该确立对保健食品生产条件的审批制度,同时注重市场的整顿。应在全国范围内开展大规模的市场抽查,弘扬名优,打击伪劣,切实地保护消费者的利益,为保健食品行业的发展创造更为良好的外部环境。
2.健全执法机构严格执法、提高执法水平
首先,设立统一的强力执法机构。通过立法设立统一的强力执法机构,根据法律的授权或执法机关的委托,进行统一的检验检疫,对食品从生产到流通,直至市场销售的所有环节进行集中统一的监督检查,提高工作效率和服务水平。
其次,加强保健品质量国家标准的执法检查
国家应尽快出台有关质量标准和法规,对于保健品市场来说,无论是在相关政策法规还是实际市场运作方面,我国相对于欧美等国家还有一定差距。
产品质量方面的法律、法规建设相对滞后,直接影响了保健品产业的健康发展。应提高保健品行业生产许可的门槛,采用认证机制,由专门机构来确定保健品的质量品质。
第三,合理确定保健品价格。现在中国尽管已经进入了全民保健的时代,但人们的收人水平还程很高,还不能承受过高的保健品价格,这就要求各保健品企业必须适应市场的变化.用薄利多销的价格策略敲开千家万户的大门。
3.更新保健品经营理念和创新保健品经营手段
保健品经营要从严谨的市场调查开始。之所以有那么多医保广告挥金如土慷慨激昂的往电视上“砸”,除了正常的本能的宣传需要,更重要的是“榜样”(标王效应及哈药等的成功)的诱惑性实在太强,让他们始终心存幻想。然而,医保市场的逐步规范以及消费意识的趋于成熟,靠广告轰炸征服消费者的做法越来越没有市场。医保营销,必然回归理性时代。因此,目前对于大多数保健品企业而言,当务之急是端正经营思想,变投机经营为科学经营,练好内功,才能走上健康的发展之路。
4.树立正确的保健品消费观
政府、企业要有效承担起自己的义务消费者树立科学的营养观、消费观,目前保健品市场中存在的那些不和谐现象才会在发展中逐步得到改善,一个能基本满足人民身体健康需要的朝阳产业也将迅速发展起来。
5.扩大科技投入,提高市场竞争能力
保健品行业怎样做强做大,集中的焦点在五个方面—价格竞争,品牌竞争,服务水平竞争质量竞争和人才竞争。而这些均取决于科学技术的应用是否到位。现在的保健业既要加强医药科技基础上的软科学的投人和研究,还要加大硬科学的投人和建设,才能保证保健食品管理和发展的科学化。
[编辑] 近年来,随着政府职能的改革、我国加入世贸组织后进一步全面开放、与国际市场接轨的要求进一步增高,对改制后的建筑设计单位提出了更高的要求。建筑设计企业在自身体制发生变化的同时,外部环境同时发生了巨大的变化,在这种形势下,建筑装饰设计单位通过对自身内外环境的分析,选择适合自身的发展战略并组织实施是十分必要,十分及时的。
PEST(Political、Economic、Social、Technological)分析模型是环境分析的一种有效方法,为我们建筑装饰设计企业的可持续发展提供了一个思路,它通过对政治、经济、社会和技术四个方面的若干影响因素进行总结和列示,帮助行业或组织分析和总结相对关键和重要的影响因素,以确立最终的战略目标。
一、政治(Political)因素
1.行业管理政策趋于完善
在政策因素中,政府对建筑设计行业的宏观管理政策无疑直接地发挥着重要作用。“九五”期间,我国的勘察设计行业从单位的生产经营体制、产权结构和内部机制三个方面进行了深入的改革和探索,出台了一系列法规条例,从市场、质量、资质、注册、招投标等方面都做到有法可依。
2001年初,国家建设部专门就建设装饰市场的管理发布了“关于加强建筑装饰设计市场管理的意见”(建设[200l]9号),这一文件针对目前建筑装饰设计行业出现的问题有针对性地制定了相对应的政策,这将大大促进建筑装饰设计市场竞争的有序化。长期来看,建筑设计行业的资质管理、招投标制度、项目全程监理和工程事故追究等制度的完善将对行业的发展发挥重要作用。
2.加入WT0后带来机遇
加入WTO无疑会给我国的建筑装饰设计行业带来更多的机遇,首先,“入世”后的中国市场将逐步成为开放、平等、竞争、透明的市场,将会有更多的国内外竞争者在中国市场上进行公平、平等的竞争,参与市场竞争的规则将逐步成为国际通行规则,这有利于正规单位参与竞争;其次,随着市场的开放,将促使行业领导和执业人员进一步更新观念,通过合作和交流学习,了解国外事务所先进的管理方式、运作方式,以提升专业和服务水平,增强自身竞争实力。另一方面,加入WTO后,虽然根据现有WTO协定中的一些基本原则和条款,我国对市场的开放可以采取“逐步放开”的政策,以保护本国利益,但这种保护时间是有限的,由于我国的建筑装饰设计市场基本上是在相对封闭的条件下发育起来的,在市场主体行为、服务标准、机构组织形式、行业规则和职业道德操守以及政府管理体制、行业自律程度等诸方面与国外同行业还存在相当大的差距。据有关资料,我国现有勘察设计单位12000家,年营业额为360亿元,折合43.5亿美元,而世界排名第一的美国贝歌特工程公司一家。年营业额即达112亿美元,竞争形势相当严峻,我们必须抓住我国建筑设计市场逐步开放这一时期,发展壮大自身实力,以迎接激烈的市场竞争。
二、经济(Economic)因素
1.持续增长的基建投资规模
上世纪90年代以来,我国经济一直处于持续稳定的增长状态,于1995年就提前实现了一年GDP比1980年翻两番的目标。1999年中央又作出了开发大西北的重要决策,基本建设的投资力度向西部倾斜,从而在国内又掀起新一轮基础设施投资建设的高潮。据有关媒体资料,在新的基础设施建设高潮中,我国己开工或计划建设的机场约60余个,其中大型枢纽机场6个,这一热潮使大型公共设施的装饰设计市场出现爆炸性的增长。
“九五”期间,上海实际完成全社会固定资产投资总量为9597亿元,据预测,“十五”期间投资总规模将达到10000亿元左右,具体与建筑装饰设计行业有关的重大项目有航空港、铁路第二客站的建设、城市景观工程和标志性的文化设施,这对景观设计和室内装饰的创新发展提供了很好的方向指示。
2.城市化进程的迅猛发展
城市化是未来建筑设计行业发展的核心驱动力。我国经济未来发展的典型特征便是城市化,近年来我国城市人口的快速增长,显示出我国城市化发展的和潜力,这也为我国建筑设计行业发展给予了很大的空间。
上海的城市化水平(70%)远远高于全国总体水平,在上海“十五”规划中,上海城市建设除了市区内的市政工程配套之外,其重点在黄浦江两岸与郊区的“三城九镇”建设,总的投资规模数以百亿计;尤其是2010年上海将举办世界博览会,对建设规模和建设水平都有了更高的要求。
这其中为建筑装饰设计提供了巨大的市场。
三、社会(Social)因素
1.社会时尚品位水平的提高
人们随着生活水平的提高和经济条件的改善,思想观念和行为模式也开始发生变化,对建筑装饰设计企业的影响主要表现在对人们对环境景观的美化、对装饰装修的品位变化上,甚至是对时尚的追求上。据有关报道,2000年我国城镇居民人均住房面积达10m^2,比1999年扩大近2m^2,住宅装饰已成为时尚。我国目前从事装饰工程的队伍己达600万人,其中400万人从事家居装饰,这一市场已不容忽视。
另据了解,国家有关部门正在研究制定对新建住宅的“菜单式全装修”试点管理工作,争取在二、三年后逐步取消毛坯房,实现商品住宅的即买即住。这一趋势必将提升家居装饰对大的装饰设计施工企业的吸引力,而且随着人们收入水平的差异化和商品住宅的分级消费,这一市场将细分为不同的消费层次。所以,装饰设计行业应当利用自己的优势,适时切入这一领域,比如高档商品住宅、别墅等的装饰设计等具有较高附加值的细分市场。
3.2人才流动给行业带来的压力和活力市场经济中要求资源配置市场化,建筑装饰设计企业的人力资源政策也必然离不开人才市场的具体状况。从事建筑装饰设计的执业人员属于比较高层次的专业人员,面对的人才市场属于高层次的专业人才市场,有压力也有动力。目前,由于人才流动尚不是十分通畅,而且由于专业面较为狭窄,我国的整个建筑装饰设计行业本身发展时间不长,高层次的专业人员本身相对就较少,人才市场的来源无法提供直接能够满足企业需要的高层次人员。因此对于装饰设计企业而言,培养和留住人才就显得更加重要。
四、技术(Technologieal)因素
1.信息技术将成为行业腾飞的引擎
飞速发展的电子信息和通讯技术将在未来的社会和经济发展中起到愈来愈关健的作用,极大地影响着人们的工作方式和生活方式。信息高速公路的建成使企业管理计算机化和企业运行信息化成为可能,大大提高了企业的劳动生产率,同时改变了企业传统的工作模式。目前普遍存在的集中的同步的工作方式将被分散的、不强求同步的方式所替代。甚至人们日常生活中的消费、购物、领取工资、存取款等活动也要以通过网络来进行。一位从事新兴互联网企业研究的专家曾经断言:再过若干年,将不存在所谓的互联网企业,因为所有的企业都将成为互联网企业。可见信息技术带给企业或者非企业组织的变化将会是革命性的。建筑装饰设计企业作为直接参与社会经济活动的中介组织,必须迅速适应这一技术变革,在工作模式上应充分利用信息技术提供的便利,并在社会和企业信息化变革中开拓新的业务渠道和业务范围。
目前,信息技术在装饰设计中的应用大多为施工图、电脑效果图的制作,预计通过电子商务模式,网上建立虚拟设计企业,跨空间与时间进行网上讨论、交换设计方案,高效率地协调工作已接近现实。另外装饰设计从最初构想到最后成品展示,利用多媒体、虚拟现实技术将成为建筑装饰设计的一大进步和重要表现手段。对于大型公共建筑的室内设计,利用这种技术手段将更具说服力,更有利于设计师向有关专家和社会公众表现设计理念和设计意图,信息技术将成为装饰设计企业有效率的竞争手段之一。
2.新材料的应用使行业发展前景花团锦簇
未来的装饰装修材料将不仅满足对建筑的装饰功能,还要满足建筑物的节能、舒适等特殊要求。装饰装修材料将更强调低污染环保型、环境功能型(净化、优化空气,吸声、吸波,调节温湿,防菌防霉等)、可再生、可循环、可就地取材研发。
因此,装饰装修材料的大家庭中将不断增加一些新面孔,大体分为三类:节能材料、环保材料和环境友好材料(该种材料不仅注重材料本身的性能,同时力求在材料的整个寿命周期内对环境友好)。
出于对建筑室内外环境的健康、舒适性要求,最终将迫使目前还在大量用于室内装修的含有有害挥发气体的产品被淘汰出局。装饰装修材料生产企业应顺应这一发展趋势,因势利导,调整产品结构,对自身现有产品不断升级换代,按新标准、新要求选好原材料,调整材料配方和生产工艺,推动行业向高性能、多功能、环保型方向发展。
反过来,生态建筑的发展与功能要求又将拓展装饰装修材料更具环保功能,引领装饰装修材料新的发展,这些不断出现的新的变化对建筑装饰设计行业提供了更多的选择,也从设计理念上对设计人员形成了更多的启迪。 下表是一个典型的PEST分析。 政治 (包括法律) 经济 社会 技术 环保制度 经济增长 收入分布 政府研究开支 税收政策 利率与货币政策 人口统计、人口增长率与年龄分布 产业技术关注 国际贸易章程与限制 政府开支 劳动力与社会流动性 新型发明与技术发展 合同执行法
消费者保护法 失业政策 生活方式变革 技术转让率 雇用法律 征税 职业与休闲态度
企业家精神 技术更新与生命周期 政府组织/态度 汇率 教育 能源利用与成本 竞争规则 通货膨胀率 潮流与风尚 信息技术变革 政治稳定性 商业周期的所处阶段 健康意识、社会福利及安全感 互联网的变革 安全规定 消费者信心 生活条件 移动技术变革
市场营销学~~运用PEST分析法对上述中国铂金饰品环境资料进行分析?
最佳答案市场营销环境分析
什么是营销环境
公司的包围,并影响该公司的营销环境。市场环境主要有三种观点:宏观环境(宏观环境),微观环境(微环境)和内部环境(内部环境)。
微环境,微环境对公司有直接的影响。它包括直接或间接交易的供应商,消费者和客户,以及其他少数股东。微观意义是少数,但也有少数并不意味着不重要。在这篇文章中的微观意义之间的关系以及公司控制这种关系的力量。这是一个局部的关系,公司可以行使一定程度的影响。
宏观经济环境和宏观环境可间接影响的所有因素。一般情况下,公司和法律,不能有任何的影响(虽然通常意义上的公司游说立法机关也可以设立一个贸易组织)。在不断变化的市场,企业需要遵循的改变,才能在激烈的市场竞争中也必须注意。全球化意味着不断涌现的替代产品和新兴公司造成威胁。更广泛的环境都在不断变化,从事市场营销人员带来的变化必须适应的文化,政治,经济和技术。
内部环境
所有这些因素都影响到公司内所谓的“内部环境”。内部环境可以概括为“五个M:人员,资金,设备,原料,市场,在市场中的内部和外部环境的变化同样重要的是,作为营销人员,我们应对市场变化过程被称为“内部营销”。
基本上使用的营销方法,以促进沟通和提高管理水平。
外部环境是一个能够监控通过其他方法,例如,SWOT分析,迈克尔·波特的“五力分析或PEST分析法。
功率分析SWOT高级
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SWOT分析的优势和劣势,机会和威胁进行分析,以监控公司的营销方法。但是,当你教导我们SWOT分析,你会发现它有很多限制。
它产生的问题是可以解决的,更高级的POWER SWOT分析。权力者(个人),经验(经验),规则(订单),(比重)的比例,注意细节(强调细节),为了(A级和优先级)的缩写,这是所谓的SWOT分析。
P =个人经验(个人经验)
结合您的经验,技能,知识,态度和信念,你的洞察力和自觉SWOT分析将产生影响。
O =规则 - 优势或劣势,机会,威胁(订单)
以参与的机会和优势,劣势和威胁,混合,这是很难识别,因为固有的优势,劣势和外部机会和威胁之间的分界线。例如,说,全球变暖和温度的变化,人会是错误的,以环保作为一个潜在的机会,而不是威胁。
W =(比重)的比例
人们通常不会SWOT分析包含各种要素的比较。一些较具争议性的元素一定会等元素,它必须有一个比较,以确定优先次序。使用百分比法,如威胁A = 10 %,威胁B = 70%,威胁C = 20%(总威胁为100%)。
E =注重细节(强调细节)
SWOT分析通常忽略的细节,推理和判断。人们往往寻找短短的几句话,例如,列出更详细的“技术”的机会:“技术分析的列表内使通过移动设备购买(购买点),这将给我们公司独特的竞争优势“的市场,这将极大地帮助你决定如何最好地评估和比较不同的元素。
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R =明确的优先级(等级和优先级)
一旦细节和元素的评价,您将可以进入下一步,一些具有战略意义的SWOT分析,首先选择你的营销策略,最重要的元素,根据最高到最低优先级排名最高的元素的词序安排,例如,C = 60%,A = 25%的机会,机会的机会,B = 10%,那么你的营销计划,你必须首先着眼于机会在C,那么一个机会,一个最后的机会B.由于以市场为导向,所以它是非常重要的,如何应对机遇。然后找到相应的点的优势和机遇,以消除目前的实力差距和未来的机会。最后,你必须尝试的威胁转化为机遇(如全球变暖和空气温度概念的例子),进一步的优势
在这一点上,差距分析(差距分析)将显示出它的重要性,例如,我们走了,我们想要做的是什么?政策分析(策略)将有助于缩小分歧两者之间。
SWOT分析:
优势(优势),劣势(劣势),机会(Qpportunities),威胁(威胁)
SWOT分析是一种用于检测公司运营的企业环境的工具。这是编制计划的第一步,它使我们能够专注于关键的问题。SWOT每个字母代表的优势,劣势,机会和威胁。的优点和缺点的内在因素,机会和威胁是外部因素。
SWOT分析,优势和弱点内部元件如下:
优点:
高级市场营销经验。
一个创新的产品或服务。
>营业场所。
质量控制流程和质量程序。
其他的产品和服务产生增值效应。
缺点:
缺乏市场营销经验。
产品或服务的同质化。
业务。
劣势产品或服务。
不好的名声
SWOT分析,机会和威胁是指对外部因素的影响,具体如下:
/>的机会:
增长的新兴市场,如互联网。
兼并,合资,战略联盟。
更多有利可图的细分市场。
新兴国际市场。
竞争对手退出市场。
威胁:
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竞争者进入本地市场。
“价格战”。
竞争对手的研究和发展,侵入性的产品或服务。
竞争对手拥有更好的分销渠道。
政府开始征税您的产品或服务。
必须指出的是SWOT分析是非常主观的,并不能依靠就可以了,太多了。不同的人会得出不同的SWOT结论。TOWS分析SWOT分析是非常相似的,它首先看起来处于不利的地位,从而将其改造成的优势。SWOT分析作为参考,但不是唯一的方法。 BR />
成功应用SWOT分析简单的规则:
SWOT分析必须客观地了解该公司的长处和短处。
SWOT分析必须区分公司的现状与前景。
SWOT分析必须考虑周全。
SWOT分析必须与竞争对手相比,如高于或更糟比你的竞争对手。
保持SWOT分析简单,避免复杂的和过度分析。
下面是一个简单的SWOT分析案例:
案例1:沃尔玛(沃尔玛)SWOT分析:
优势 - 沃尔玛是著名的零售业品牌,其廉价的,商品和一站式购物。
缺点 - 虽然沃尔玛拥有领先的IT技术,但由于其店铺满世界,这个跨度会导致某些方面的控制是不足够强大。
机会 - 采取收购,兼并或与其他国际零售商战略联盟,专注于特定的市场,如欧洲和大中华地区。
威胁 - 所有的竞争对手追赶的目标。
案例2:星巴克SWOT分析:
优势 - 星巴克集团的盈利能力是非常强的,2004年的收入超过600万美元。
缺点 - 著名的星巴克产品的持续改进和创新。(可以理解为产品线的不稳定)
机会 - 推出新的产品和服务,例如卖咖啡的表演。
威胁 - 咖啡和奶制品成本的上升。
案例3:耐克SWOT分析:
优势 - 耐克是一个非常有竞争力的公司,该公司创始人兼CEO菲尔·奈特(菲尔·奈特)最经常提到的词是“商场如战场”(商业是一场没有子弹)。 / a>
劣势 - 耐克拥有全系列的运动产品。(这是可以理解的关键产品)
机会 - 不断研究和开发的产品。
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威胁 - 受困于国际贸易。
PEST分析
什么是PEST分析
启动市场营销计划必须考虑之前,该公司的市场环境,这一点是非常重要的市场环境分析,事实上,应该是一个长期的项目,营销计划产生全方位的影响。该公司的营销环境包括的以下几个方面:
内部环境,例如公司员工(内部顾客),办公科技,工资和财务。
微环境,如外部客户,代理商,分销商,供应商,竞争者等。
3。宏观环境:例如国家政策(或法律),经济力量,社会和文化力量,科学和技术实力。这些都是所谓的PEST要素。
政治因素(政治因素):
政治意愿的企业管治,消费能力和其他企业相关活动所产生的影响非常显著,你必须记住以下几点:
1。是否稳定的政治环境?
2。国家政策是否会改变法律因此,加强对企业的监管,并收集更多的税?
3。政府持有的市场道德标准吗?
4。政府的经济政策呢?
5。政府在这方面的文化和宗教?
6。政府和其他组织是否签署了贸易协定,如欧盟(EU),北美自由贸易区(NAFTA),东盟(ASEAN),等等。
经济因素(经济因素):
营销人员需要从短期看和长期的经济和贸易的国家,特别是在国际市场。您可以参考以下几点:
1。利率。
2。通货膨胀率和人均就业率。
3。人均国内生产总值在长期的预期。
不同的社会和文化因素(社会文化较优):
BR />
国家的社会和文化企业。非常重要的社会和文化因素,包括以下内容:
1。信仰人数最多的宗教?
2。这个国家的人民对外国产品和服务的态度呢?
3。语言障碍会影响销售的产品吗?
4。消费者有很多免费的时间?
5。这个国家的男性和女性的作用是什么?
6。长寿这个国家的老年类繁荣?
/> 7,如何看待人的环境问题吗?
技术要素(技术因素):
技术是全球化的驱动力,企业的竞争优势。下面介绍什么样的技术元素:
无论是技术,产品和服务,降低成本和提高质量?
2。无论是技术,为消费者和企业更具创新性的产品和服务,如网上银行,新一代的手机吗?
技术是如何改变分销渠道,如网上书店,机票,拍卖
< /无论是技术,为企业提供了一个全新的沟通渠道,与消费者,,如打着打着,CRM软件?
五力模型分析方法
4。 />市场环境分析
五力分析,以帮助营销人员识别现有竞争激烈的市场环境中,它与其他营销工具如PEST分析是相似的,但更专注于一个单一的业务或战略业务单位(USB,战略业务单元),而不是一个单一的产品或产品。比如戴尔商用电脑作为一个战略业务单元。
五力分析包含五个关键点是:市场准入威胁(条目的威胁),功率买家(功率买家)的供应商(供应商)的电源,电源,替代产品的威胁(替代品的威胁),竞争对手竞争力的竞争。
市场准入威胁(条目的威胁)
规模经济,如大批量采购的好处。
市场准入门槛(成本),例如,使用最新的技术,什么是成本?
缓解的分销渠道,如你的竞争对手已经建立的分销渠道?
/>?比其他公司规模成本优势,如缺乏知识员工的个人关系,或一家大公司,或学习曲线效应。
竞争对手会报复吗?
例如,政府行为,政府是否会制定新的法律,以减少本公司的优势?
差异化竞争,如香槟品牌打假,从而降低了市场环境的影响,该公司
买家力(电源买家)
寡头垄断造成的高价格的产品,如大型连锁超市。
市场,有很多同质化的小型供应商。例如,农业产品,如大型连锁超市的小供应商的供应。
更换供应商的成本低,如更换的船队。
供应商力(电源供应商)
供应商和买家的力量是相对的。 BR />
更换供应商的成本高,如更换软件供应商。
强大的品牌,如凯迪拉克,必胜客,微软。
BR />的集成供应商,如啤酒厂家买的吧?可能性。
议价能力低的客户分散的市场条件所造成的,例如,在偏远地区的加油站。
>
替代产品(替代品的威胁)
?完全的替代产品,如电子邮件替代传真,如果改进的牙膏替代牙医。
?不完全的替代产品,替代的旅游企业,如旅游视频。
非必要的物品,如香烟。
竞争对手的竞争敌对
的竞争对手,更多的市场,更大的风险,供应商和采购商的议价能力越强。五力分析的中心位置在图表的竞争对手。
学霸作业 | 早教市场分析文档
最佳答案本文针对早教产品作一个系统的市场分析,给设计早教产品作指导,进一步明确自己的产品细分方向,指导下一步的竞品分析,尽量挖掘市场空白,解决用户痛点;
本文利用市场分析基本方法,从早教行业的行业背景(PEST分析法、波特五力模型分析法等)、市场现状(市场现状和市场规模)、微观个体(用SWOT、用户研究方法等)各方面进行分析。其中通过波特五力模型,了解自己行业的上下游关系,以及潜在的竞争者和用户购买力情况;通过PEST模型,明确该行业目前的现状,以及未来发展的趋势及风险点;通过分析市场现状明确选择的细分方向市场容量;通过分析,最后明确的针对该市场的竞争策略结论。
早期教育:广义指从人出生到小学以前阶段的教育,狭义主要指上述阶段的早期学习。一些国家出现提前开始学习 幼儿早教 读、写、算,提前开始正式教育的探讨和实验。但另有人主张早期教育应重在发展智力。还有人认为早期教育应向前延伸到出生以前的母亲怀孕期的 胎教 。家庭教育对早期教育有重大影响。其中“体能、智能、心理能力三维平衡发展”理论最为科学,依据五万份孩子成长基准数据,提炼出孩子的九大成长目标:安全感、意志力、目标感、注意力、记忆力、思维能力、平衡、力量、。
2.2.1 PEST分析
2.2.1.1 行业发展环境分析:政治
政府对互联网及教育的持续关注为早期教育带来长期利好。
互联网+教育: 在2015年7月国务院印发的《国务院关于积极推进“互联网+”行动的互联网+教育指导意见》中专门提到要“探索新型教育服务供给方式”,探索网络化教学新模式。
教育信息化:2016年6月教育部印发《教育信息化“十三五”规划》,结合大数据、移动计算等新技术的广泛应用。
全面开放“二孩政策”:在2011年实行“双独二孩政策”和2013年推行“单独二孩政策”之后,从2016年1月1日起“二孩政策”全面放开,预计未来一段时间将带来更多新增人口,这“二孩政策”被普遍认为将给教育行业带来长期利好。
国家对学前教育越来越重视,将儿童早期发展纳入 《民促法》、《健康中国2030规划纲要》等政策。
2.2.1.2 行业发展环境分析:经济
80、90后新生代父母是科学育儿的中坚力量,并随着经济条件的改善,对育儿经验的需求更加精细化和专业化,且对于孩子的早期教育有较高的消费意愿,消费者的价格敏感性低,更愿意为知识付费。
早教市场作为极具潜力的朝阳产业,近年来被资本市场关注度较高,2015年儿童早教行业融资数量增长近2倍。新的资本的投入会对早教领域的规范化、专业化、系统化、科学化发展产生积极影响。
2.2.1.3 行业发展环境分析:社会
社会竞争激烈,新晋中产阶级处于焦虑状态,特别是对子女教育存在攀比心态,都不愿意孩子输在起跑线上。
80、90新生代父母对线上教育接受度高,特别是我国各地教育资源不均衡,欠发达地区可以通过线上教育得到和发达地区同等水平的教育。
教育形式的演变:教育经历了由线下到线上、由面对面到远程的演变。纵观教育形式的历史演变进程,在线教育与远程教育已经成为相当成熟的发展方向,人们追求更加随时随地、轻量化、碎片化的教育。但新的教育形式的出现并未取代过往的教育形式,多种教育形式并存于当前的教育体系中,共同构成了多元化、多层次的教育生态。
2.2.1.4 行业发展环境分析:技术
技术进步奠定良好发展基础,提供新的发展机遇,技术对早期幼儿教育发展的影响如下:
1、成本降低
终端成本。技术进步不断降低移动智能设备的制造成本,使得移动智能设备日益平民化。
产品成本。云服务的兴起与落地大幅降低了早教APP的开发与运维成本。通过租用IaaS的基础网络设施以及接入语音识别、图像识别等PaaS服务,早期教育APP开发者得以更加快捷、经济地完成开发过程。
2、质量提高
网络基础。以4G/LTE为代表的高速移动数据网络日益普及,不断提升移动用量,也逐步摆脱了移动设备对Wi-Fi的依赖。
硬件升级。移动智能设备的硬件,包括内存、处理器、摄像头等部件的不断更新换代使设备得以运行更加复杂的应用
3、服务创新
A.随着直播互动技术的普及,越来越多的早期教育APP开始试水直播教育,之前PC端的直播教育产品也开始进行移动端的尝试。
人工智能。得益于计算机视觉、语音识别技术的日益成熟,拍照搜题、语音评测等新功能层出不穷
大数据。通过数据与机器学习相结合,幼儿教育领域同样兴起“个性化教育”“自适应学习”等理念,力求为用户提供更加定制化的服务。
综上分析,技术日益成熟,足以支撑移动互联网时代用户群体对早教的需求,并且随着技术的发展,持续不断创新产品,会有更多惊喜的产品出现。
家庭育儿个性化需求拓展,促进育儿服务类型分化。在个性化、精细化育儿理念指导下,母婴家庭人群在育儿过程中的需求点不断拓展,从传统的母婴家庭交流、母婴知识学习、育儿记录及分享等,结合衣食住行等方向进一步分化。相应的,在供给侧,育儿类APP也对所提供的相关服务类目进行了细分,陆续实现包括育儿知识专栏、儿童安全监控、互动式早教、定制化食谱等在内的新兴垂直育儿服务。整体而言,育儿类APP目前已广泛布局分年龄段的多个育儿环节,未来还将为用户继续输出多元细分的个性化育儿服务。
波特五力模型是隶属于外部环境分析方法中的微观分析,主要从竞争的五种主要来源,即供应商讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力以及行业内竞争者现在的竞争能力来分析。以下用波特五力模型对本早教产品Z进行分析。
早教产品Z(公司A的产品):用户群体主要为家长,主推幼儿心理建设(思维、性格、习惯、情商培养以及在培养幼儿的安全感、意志力、专注力、抗挫折能力等方面)的内容型工具,给家长提供相对专业的指导及案例分析,核心功能包括如何抓住幼儿各敏感期、如何应对幼儿成长中遇到的情绪心理方面的问题。
1、供应商
包括软件供应商和内容供应商。
软件提供商可以外包也可以由自己研发,如由自己研发则研发成本由产品本身决定,无议价能力;如由外包公司开发,则外包公司比较多,在保证质量基础上,有一定议价能力。
内容提供商:包括平台上各种内容制作的投入和与第三方合作涉及的直接购买版权或收入分成等。现在市面上内容很丰富,有一定专业含量和影响力的内容比较能吸引用户,但购买价格偏高。如果内容由自己制作,则在制作环节可控制成本,无议价能力。
2、购买者:有幼儿的家庭,包括父母、祖辈等。
市面上早教产品非常多,而且也有一些免费的,产品在前期未打出知名度和用户量不大前,不太可能进行收费,只有当产品有了一定用户量和知名度后,可以根据市面上的竞争产品定出用户可接受的价格。
3、潜在竞争者:致力于研发早教产品的个人及公司
4、替代品:各种早教产品
5、行业内竞争者:互联网行业、教育行业、教育行业创业公司
目前早教产品同质化非常严重,几乎每款产品都有儿歌、故事、英语、游戏等,还包括各种综合类型的早教平台,在原有平台上增加产品Z的功能还是比较容易的,要严格管制产品内容质量及专业性。
随着直播互动技术的普及,越来越多的早期教育APP开始试水直播教育,另外得益于计算机视觉、语音识别技术的日益成熟,拍照搜题、语音评测等新功能层出不穷。通过数据与机器学习相结合,幼儿教育领域同样兴起“个性化教育”“自适应学习”等理念,力求为用户提供更加定制化的服务。技术日益成熟,足以支撑移动互联网时代用户群体对早教的需求。以后可能出现机器人育儿、婴儿哭声监测识别、婴儿语音识别及纠正等。
市场阶段分为导入期、发展期、成熟期和衰落期。从前面的宏观分析来看目前市场上的早教产品遍地开花,但专门做早期婴幼儿心理建设的产品尚未出现,大多产品都是关注智力培养,并且没有出现一家独大的公司,这块市场空间还是比较大。
随着母婴家庭人群规模持续扩大,用户的要求越来越细化需一款解决用户核心痛点的产品快速占领市场,所以整个市场尚处于导入期阶段。
母婴家庭人群规模持续扩大,家庭成员育儿参与度显著提升
伴随着条件改善和理念升级,育儿成为母婴家庭全员参与的“家庭性事件”,除了妈妈外,更多家庭成员在其中起到越来越重要的作用。自“二胎政策”逐步放开以来,母婴家庭数量及人群总量稳步增长,预计到2020年年末,中国母婴家庭群体规模将达到2.86亿,与2012年相比,涨幅约为11.3% 。与此同时,个性化培养的理念也逐渐在育儿过程中成为核心基础,推动母婴家庭人群的育儿需求点不断扩展。综合来看,伴随着家庭决策结构不断优化,个性化育儿产业快速发展,育儿市场潜力巨大。中国母婴家庭人群规模预测如图4-1所示。
4.1.1 用户群体
1、伴随着家庭及工作观革新,肩负多重角色的职场妈妈成主流
对于传统意义上的“育儿主力军”——妈妈人群来说,其他家庭成员参与育儿过程的程度不断提高的同时,她们在家庭与事业中寻求平衡的步伐也在不断加快。根据调研数据,2018年,家庭育儿中职场妈妈用户占比达77% ,相对于全体家庭育儿用户而言,职场妈妈的职业更多的集中在律师、医生、教师、自由职业者及企业普通员工等,如图4-1所示。
占比23%的家庭主妇型妈妈的生活理念也逐渐从“为家庭和孩子牺牲”转向“以家庭和育儿为事业”,在家庭经营中找到生活的价值感。
2、宝爸同为育儿主力军,更加注重前瞻式的教育规划,如图4-2所示。
3、祖辈照料孩子生活的贡献较突出,科学理性的隔代育儿成趋势,如图4-3所示。
4.1.2 使用场景
晚间休闲是主要使用场景,其使用时长偏向10分钟,用户使育儿app的活跃度在8:00-10:00和 12:00-14:00出现小波峰,在20:00-22:00出现大波峰,在这些时段中,使用育儿app的用户分别达到29.8%、31.0%和51.5%,上班途中的交通工具上、午后小憩的办公桌前、晚间休闲的家中,都是用户打开育儿类产品的主要场景,如图4-4所示。
4.1.3 用户属性
使用早教产品的用户属性如下:
女性用户为主 , 25-35岁群体成为育儿主力军
本科及学历群体占比过半,近八成用户家庭月收入过万
非妈妈用户占47% , 0-3岁儿童家庭成员构成核心用户群体
主流用户群体可分为记录型、知识型、购物型及社交型四大类型
4.1.4 用户研究结论
2018年3月,育儿类APP月活达5万,年涨幅近15%。家庭育儿个性化需求拓展,促进育儿服务分化,母婴品类升级。
每天多次使用育儿APP用户占比7% ,单次使用时长集中在5-30分钟,近七成用户对育儿专栏持潜在付费意愿,提升解决问题的效率是核心动机。
家庭成员共同参与消费决策已成基本共识,爸爸妈妈占据主导性地位。
SWOT分析:S (strengths)是优势、W (weaknesses)是劣势,O (opportunities)是机会、T (threats)是威胁。
对公司A的早教产品Z进行微观个体的SWOT分析如图4-5所示。
综合上述分析得出结论,早期发展建议采用WO策略,充分利用外部机会,克服自身弱点。对于外部环境,市场容量和空间都比较大,投资也活跃,可积极拉投资,在有影响力的平台投放广告,快速打开知名度。对于内部环境,加强自身产品内容的质量,努力打造产品品牌,开拓市场。
综合本文对于行业背景、市场现状及微观个体分析,早教市场还属于一片蓝海,尚有细分领域无人涉及或投入力度不够,可以从这块去拓展和深耕,需要在以下方面努力:
1、随着用户对品质的要求及付费意愿,需大力提高内容生产效率,重点服务内容生产方,为其提高生产效率提供更好的功能支持。
2、随着用户需求细分,个性化培养要求,挖掘早教产品功能,做好用户研究,在细分领域解决用户核心痛点问题。
3、随着各种新兴技术蓬勃发展,充分利用现有的和不断发展的大数据、人工智能、语音识别、画像识别等先进技术,为产品助力。
4、根据资本偏好,当前所属市场阶段,提前布局,利于拿到投资迅速提高产品知名度,提前抢占市场。
5、根据竞争态势分析,要注意规避各种潜在的风险。
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