今天紫薯百科就给我们广大朋友来聊聊上海雷克萨斯4s店,以下关于观点希望能帮助到您找到想要的答案。

上海哪家雷克萨斯4s店维修技术最好

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优质回答上海市闵行区东兰路三号。

最好的是在上海市闵行区东兰路三号的这家,这家4s店是集新车销售、维修服务、零配件供应、信息反馈于一体的雷克萨斯特约4S店。服务非常好,服务星级是7星。维修技术一流,售后非常棒。非常推荐。

雷克萨斯(LEXUS)是日本丰田集团旗下全球著名豪华汽车品牌。

上海 汽车销售集团

优质回答上海华星华晨汽车4s店

地址:上海市真南路589号

电话:(021)62509696

上海别克4s店

地址:上海市普陀区中山北路2900号

电话:(021)51272798, 13621889260

豪爵&铃木摩托车4S店

地址:上海市中山西路258临

电话:(021)62594523

上海全顺南空4S店

地址:上海市虹口区场中路257号

电话:(021)66771117

上海绿地通用别克4s店

地址:上海市徐汇区船厂路171号(近中山南二路)

电话:(021)64160777

上海东联奥迪汽车4s店

地址:上海市场中路1980号

电话:(021)56918800

上海景和金沙马自达汽车4s店

地址:上海市祁连山南路588弄1号

电话:(021)52693666

上海良通别克4s店(上海良通别克汽车销售服务有限公司)

地址:上海市普陀区中山北路2900号

电话:(021)51272731, (021)51272795, 13072106680

丰田4s店

地址:上海市浦东新区浦建路1138号

上海协通汇众伊思坦纳(istana)4s店

地址:上海市周家嘴路2156号

电话:13764654184, 13918792911

上海安吉斯巴鲁汽车4s店

地址:上海市祁连山南路588弄1号

电话:(021)52698999

全顺福特4s店

地址:上海市虹口区场中路257号

电话:(021)66771117

大众斯柯达4s店

地址:上海市闸北区共和新路3550号

天山路荣威4s店

地址:上海市天山路597号

广州本田华田4s店

地址:上海市普陀区沪太路901号(近广中路)

电话:(021)56618427

林肯加长美狮4S店

地址:上海市闸北区沪太路903号

电话:(021)62721272

雪豹电动车特约经销4S店

地址:上海市胶州路814

飞毛腿磁动车4S店

地址:上海市杨浦区国和路624号

电话:(021)65571440

上海建兰汽车销售有限公司4S店

地址:上海市宝山区沪太路2563临

电话:(021)66516031

上海大众4s店(汽车工业沪东销售有限公司)

地址:上海市虹口区唐山路535号

电话:(021)65411222

飞毛腿磁动车上海4S店

地址:上海市黄浦区西藏南路附近

奇瑞锦弘4s店

地址:上海市普陀区金沙江路2083号

广本信隆4s店

地址:上海市浦东新区张杨路3738号

广本美顺4s店

地址:上海市普陀区金沙江路2069号(近千阳路)

电话:(021)52703666

上海红康电脑4s店

地址:上海市普陀区水泉路40号(近富平路)

上海海鸿福客4s店

地址:上海市浦东新区云山路888号

电话:(021)51352860

上海永达一汽大众4s店

地址:上海市浦东新区张杨路2761号

电话:(021)58216789

上海英之杰雷克萨斯4s店

地址:上海市杨浦区市光路405号

电话:(021)65889000

金杯·中华申晟汽贸4S店

地址:上海市丰翔路1358号

电话:(021)36161630

上海浦建路丰田4s店

地址:上海市浦东新区浦东浦建路1138号

荣威4s店

地址:上海市杨浦区军工路1599号

上海大众斯柯达五角场4s店

地址:上海市杨浦区民庆路208号

东南汽车专卖4s店

地址:上海市闸北区沪太路1191号

电话:(021)56946720

场中路马自达4S店

地址:上海市闸北区场中路2020号

电话:(021)56911666

瑞锦别克4s店江浦路店

地址:上海市江浦路1095号

电话:(021)65856188

上海瑞众-奇瑞汽车4s店(全国十佳经销商)

地址:上海市浦东新区锦绣路2888号(近高科西路)

电话:(021)68935711, (021)68935722

上汽集团-上海汽车进出口有限公司双龙4s店

地址:上海市浦东新区张杨路2119号(轨道6号线北洋泾站一号出口)

电话:(021)28936868

FLAGSHIP旗舰电器4S店上海店

地址:上海市虹梅路2965号

上海锦弘汽车真北路风行4s店

地址:上海市普陀区真北路3319号

电话:(021)62500889

锦安汽车公司沪仑4S店瑞风

地址:上海市广中西路319临

上海金琥汽车销售有限公司(徐汇4s店)

地址:上海市徐汇区中山南二路295号

电话:(021)52698511

广州本田汽车广汽锦仓特约销售服务4s店

地址:上海市浦东高科西路1888号(近杨高南路)

电话:(021)58394242

上海上汽沪东(上海大众冠军4s店)

地址:上海市虹口区唐山路535号

上海弘仁汽车销售有限公司(杨浦4s店)

地址:上海市杨浦区周家嘴路3000号

电话:(021)51695735

比亚迪上海华裕销售服务中心曹安4S店

地址:上海市嘉定区曹安路1926号

电话:(021)59198588

红康电脑4S店文华店

地址:上海市大华路921

上海万兴汽车销售服务有限公司(广汽本田4s店)

地址:上海市杨浦区翔殷路875号(近国和路)

电话:13916307679, 13524218422

冠松日产汽车销售服务有限公司(日产4s店)

地址:上海市汶水路405号(闸北区)

电话:(021)56030951, (021)66524188

东风本田上海风逸特约销售服务店(4s店)

地址:上海市闸北区少年村路407号

电话:(021)56687711, 13311765808

上海申晟名威汽车销售服务有限公司(丰翔路4s店)

地址:上海市宝山区丰翔路1358号

电话:(021)36160146

实探特斯拉、小鹏、雷克萨斯:卖车到底卖的是什么?

优质回答 【导语 : 在我看来,作为新生事物的电动车要促使它普及,用的安全和放心,首先要提高服务质量才能获得信任感和满意度尤为重要。事实上,服务的内涵不只是车本身还有软性的品牌服务等。在这方面,还是雷克萨斯店员说得好,不论卖的是什么车,卖的都是服务。】

撰文|颜光明、编辑|钱 蕾

有关电动车的服务问题,花了大半个月的时间走访,产生了不少疑问。与先前的印象不同,甚至有了陌生感,真不知是观念发生了问题,还是 汽车 业态发生了变化,有点不适应了。

在我的印象中,上个世纪80年代末90年代初,卖车和维修是分开的。故能常见到“特约维修站”的牌子。那时 汽车 服务缺失,属于公车时代。有人专门成立了为私家车提供服务的 汽车 俱乐部。4S店兴起之后,这样的业务自然消失,特约维修站也没有了,俱乐部的性质也就发生了变化。

回想这不远的 历史 恍如隔世。近期活跃的纯动车又把我拉回到家轿普及前的焦虑现象。如今再现,又听到有关充电难,续航难,服务难等问题。从经验判断,这是电动车开始普及的前兆。

前不久去安亭,开车被追尾。下车一看是一辆纯电动车。车主礼貌地说,电动车快,有点刹不住。我说,不碍事,就是“皮外伤”,彼此进保了事。以此为例,我问他,有人说电动车无需维修和服务。他笑道,那里,跟燃油车一样,要买保险,需要服务,只不过是维修变成了检测或换零件,机械部分还是要维护的。否则,谁还敢上路?

我想也是。一场车的“亲吻”,回答了我心里的疑问,但不等于化解了我对电动车服务的疑虑和困惑。以下就是我的见闻实录。

五月初,去上海五角场特斯拉展示厅(也叫体验店)实地走访。门面不大,国定东路翔殷路口,属于旧厂房改造的门店。极简,没有装饰,橱窗,贴上车价。店里仅供4辆车(两辆进口,两辆国产)摆放,门里门外各有易拉宝(车价和优惠政策)一个。没有歇脚的地方,连凳子都没有。工作人员站着接受询问或询价。

我问店员:如何购车?问答:我们不卖车。怎么卖?网上下单。正在我犹豫时,工作人员说,我们可以帮你在网上下单。

在现场,尽管展厅很简陋,但看车的不断。进进出出,并不清冷。观察下来,基本上还是冲着降价和特斯拉的牌子。店员显得悠闲,没有“欢迎光临”的热情。我问店员,这车售后维修服务如何提供?回答是,特斯拉不需要维修,也没什么可服务的。我说为什么?解释是,只有两种情况,一种是车子没电了,要不就是出事故了。前者请拖车拉走充电,后者叫保险公司处理。

店员口气生硬,说话有点牛。就从这一点来看,与传统 汽车 销售方式有很大的不同。特斯拉刚进来时相关人员就声称直营,不用经销商,网上下单,销售公开透明。这就像电动车本身,因简单也就简化了服务。纳闷,这难道是理由?这是话术还是态度?

小鹏在上海最大的展厅开设在五角场的“合生汇”。这是一家颇具规模的现代化商场,地属上海新崛起的副中心,有着独特的区位优势。近年来,这里已经成为创智人才,及年轻人集中的高地,又地处高校,产业转型,新型住宅密集,交通发达的地区,成了上海的一片热土。

考察周边,小鹏选择这里开设展厅还是有眼光之举,否则特斯拉也不会跟进,也在这里开设体验店。应该讲,小鹏展厅是“合生汇”的“风景”(装修考究,有设计感),进门就能看到。我是被刚上市的P7所吸引来此看车。原因很简单,P7的竞品就是特斯拉。

这是标准展厅,有设计感,品位不低,提供了一个温馨,有品质的赏车环境,符合高端电动车的调性。展厅设有吧台和休息区,还有饮品和茶水,营造了让客人进店时的尊崇,又不适优雅的随意。店员热情周到,跑前忙后,打开车门,请你看车。售前服务模式与4S店没有两样。展厅大屏幕滚动播放车企、研发、产品和路试的录像。

我问店员,怎么购车?回答:我们跟特斯拉一样,也是直营。又问:售后服务有哪些?再答:我们学特斯拉,并补充说,我们续航里程长,智能和配置高,价格低。后来在参加P7试驾时证实了他们确实是在全面对标特斯拉。但提及服务时,兴趣点不高,话题总落在技术和智能上,很少谈服务。设想,如果我来购车,即便性价比再高,会放心吗?

在走访了两家炒得很热的电动车展厅(体验店)后,走访了上海中升雷克萨斯4S店。尽管这是位于上海偏远的东北角,但门口排满了车,店堂里看车的人不少。我注意到,还在疫情中这家店并没有受到影响。

据介绍,雷克萨斯首款电动车尚未到店预订就开始热起来了。店员告诉我,首位订户是一位女士。很显然,看好雷克萨斯电动车的客户并非首次购车,而且知道自己想要什么。借此话题问店员:你们如何为电动车提供服务?回答很明确:与燃油车一样对待。当问到电动车服务(项目)可否减少时,回答则是否定的,认为服务最重要。问为什么?回答,不因电动车简单就可减少服务,相反维护保养(测试)一项都不能少。事关安全和放心。

点评

卖车: 卖的是什么?

但我们不否认特斯拉因一系列的创新给 汽车 转型发展带来了深刻的影响,尤其是在营销和服务模式上的与众不同,就以为都是“先进”的,包括接待方式和体验形式变得简单或省略了就是新潮,甚至可以简化服务,我以为这是不可取,或者会产生很不好的负面。

在我看来,作为新生事物的电动车要促使它普及,用的安全和放心,首先要提高服务质量才能获得信任感和满意度尤为重要。事实上,服务的内涵不只是车本身还有软性的品牌服务等。在这方面,还是雷克萨斯店员说得好,不论卖的是什么车,卖的都是服务。

相信关于上海雷克萨斯4s店的知识,你都汲取了不少,也知道在面临类似问题时,应该怎么做。如果还想了解其他信息,欢迎点击紫薯百科的其他栏目。