做产品的人创业!做产品的人和做运营的人

2024-09-30 15:31:49 栏目：创业

今天紫薯百科就给我们广大朋友来聊聊做产品的人创业,以下关于观点希望能帮助到您找到想要的答案。

本文目录导航：

1、产品和运营之间是一种怎样的关系？
2、未来世界的三种职业人
3、产品和运营这亦敌亦友的关系，是时候做一个了结了
4、产品经理和产品运营分别是负责什么的？
5、产品/运营/产品运营的区别
6、产品和运营大对比

产品和运营之间是一种怎样的关系？

优质回答产品和运营的工作内容

产品和运营的工作存在着很多交集，在很多公司，他们之间的关系是说不清理还乱的那种。一个产品从0到1，需要进行市场调研、可研分析、成本投入、预计利润这些工作，这些工作看似产品和运营都应该做，为了保证产品的第一版能够迅速上线占领市场。这些业务方面的工作建议产品主导。等到第一版本上线后，在将业务方面的工作渐渐转移至运营。在这里打个不恰当的比喻，产品是负责生孩的人，而运营是负责养孩子的人。

产品上线后，会有很多业务方面的工作需要运营去做，比如用户意见反馈、数据统计分析、线上活动的策划、竞品调研分析，运营从业务角度提炼出相关的业务需求，形成能够提升拉新、促活、留存的运营方案。运营方案中需要明确提出业务的具体规则，各业务方或系统之间的流程，明确业务的目的。因此运营方案中的核心可以总结为

明确业务目的

制定业务规则

梳理业务流程

产品经理虽然也是做需求分析，但是与运营看需求的角度不同，产品经理需要将运营提出的业务需求转换为用户需求、开发需求。产品经理是运营与开发之间桥梁，连接的纽带。产品经理需要有这样一个能力，能够从杂乱的业务语言中快速提炼出核心需求，将业务需求转换为产品界面中的用户需求、开发需求。简而言之，产品经理需要将概念性的东西转换为切实可见的操作界面，并能梳理清楚各界面之间的交互流程。这是产品与运营的最大不同。产品的工作更具象化，运营的工作更概念理论化。

产品和运营的关系

最后，我想说的是，一个优秀的产品或运营，在实际工作中是不会刻意区分哪些工作是运营干的，哪些工作是产品干的，如果希望自己的工作能力和综合素质能够进一步提升，避免不了需要了解对方的工作范畴。很多小公司，产品和运营是没有区分的，可能是同一组人在做。产品和运营是一个相互依存、相互补充的关系，大家需要携手并进，才能共同进步。

未来世界的三种职业人

优质回答通过今天这节课的学习，令我有一种豁然开朗的感觉。三种职业人，即 “媒体人”、“产品人”、“运营人”。

在我以往的印象中，上述三种职业人叫法都是互联网行业的叫法。长久以来，我自认为所处的传统机械行业与互联网相隔遥远，今天我算是看到两者之间的联系了。

按照三种人的定义：产品人生产信息；媒体人传播信息；运营人链接产品人和媒体人。三者合为一体就构成了公司。公司是产品或服务的生产者，满足社会上消费者的需求。

想到这了，我突然明白了 “自由职业者就是一个人活成一家公司” 这句话的意思。诚然，多数人看见了自由职业者的光鲜，却没有看到光鲜背后的狼狈和汗水。

按照三种人划分，我在企业研发部分搞总体设计，一方面属于产品人，另一方面我还要与公司内各部门，公司外各单位联系，我还是一名运营人，链接产品人和产品人，链接产品人和媒体人，链接产品人和运营人。

至此，我似乎看见了我在当前岗位上的作用，以及工作对我而言的意义。

产品和运营这亦敌亦友的关系，是时候做一个了结了

优质回答一个互联网产品团队，核心角色是产品、运营、研发、UI/交互。这四者之间的关系分两种：

但是在产品和运营协同工作的过程中，会出现很多复杂又难以解决的问题，分别举例如下：

运营认为，产品不重视运营，但运营却要为产品背负责任：

产品认为，运营总是没起到应有的作用：

描述虽极端，但很有代表性，相信很多公司的产品和运营同学都有过类似感受。因此，让这两个角色配合默契、有序运转、形成合力，并不容易。下面就聊聊产品和运营这亦敌亦友的关系。

1.原因是什么

产品和运营配合出现问题的根本原因是：两者目标不一致，导致从出发点到具体执行都是两条平行线，不能拧成一股绳，就无法形成合力。由此可见，将产品和运营的目标统一，是解决这个问题的核心点。

为什么会存在目标不一致的现象呢，因为屁股决定脑袋。从组织架构的角度说，很多公司的产品和运营分属两个团队，由两位不同的老大负责。

既然团队和老大都是两个，那么目标肯定也是两个，否则就无法衡量这两个老大和两个团队的价值。比如，两个人炒一盘菜，一人负责切，一人负责炒，那色香味俱全是谁的功劳，味如嚼蜡谁又是幕后黑手，就很难分辨了。如果两个人互相推脱责任，就进入到扯皮阶段了，很难根治。

一般在团队分工时，都会避免工作内容和目标有重合，保证团队或个人的独立性。这样做的目的是保证员工的个人发展空间，也便于清晰的衡量工作产出，暴露所存在的问题。

综上可知，因为团队分工的问题，导致了产品和运营的目标不统一。除此之外，两个团队的架构，还会带来其他负面效应。比如两个老大为了争夺话语权，出现对峙的情况。这种状态的起因是私利，而非工作，势必会影响到决策的合理性，最终影响产品的进展。

2.如何解决

说到这里，想起自己在百度的经历。第一年时，产品和运营是分开的两个独立团队，原因见上文。虽然整体上还算正常，但也会出现各自为战的情况，运营做活动、核心用户和内容策划；PM为了不断提升转化等数据，做着各种产品优化。单独看任何一方的工作都是正常合理的，但两边同时来看就能发现交集和协作很少。

第二年时，为了孵化独立的新项目，优化了团队架构，每个新项目都成立独立团队，每个团队都有一位PM作为负责人。虽然每个团队都不到十个人，但所需角色都有，比如产品、运营、研发、设计，麻雀虽小五脏俱全。

在这个小团队里，虽然每位成员分工不同，但关注的目标是一样的，只是大家通过完成自己的任务去达成这个目标。比如，

不仅如此，在每天的晨会（站会，10分钟）和每周的例会（1个小时）里，大家会抛开自己的分工，一起加入产品的讨论。虽然经常会有不靠谱的建议，但这才像一个团队。

但这个模式也有缺点，就是只适合5-20人的小团队。如果人数增加到30人，就肯定行不通了。原因是：

所以，如果可以拆分成小团队，或者本是小团队的公司，可以尝试上述的方案。一旦团队规模变大，就不再适用了，这也是业内都很羡慕团队「小而美」的原因吧。

当然，大团队也不是无解，可以通过扁平化的团队架构，来缓解产品和运营配合不好的问题。比如一个总监同时管理产品和运营团队，这两个团队分别有1个经理级中层，再各带一个小团队。这样的三层团队设置，从层级上来讲是可以接受的，承担30人的团队也是没问题的。

3.谁更有话语权

说起产品和运营的关系，就不得不说话语权的问题。这两者一定会存在强势和弱势的关系，不可能有一碗水端平的状态，只是强弱差或大或小而已。当然，谁都希望能主导项目，但是有时候并非是自己能左右的。

决定一个团队是产品驱动还是运营驱动，有两个因素：

一个工具型产品，肯定是产品驱动的，比如天气、笔记、拍照类app，即使渠道的作用很大，但也不会成为驱动方；一个O2O产品，肯定是运营驱动，比如团购、到家类app。

所以，如果要看一个团队里哪个角色更有话语权，哪个角色是主导地位，就从上面两个因素中就可以看出。

4.该怎么配合

团队架构就说到这，那么产品和运营应该怎么配合，才是合理的，是可以发挥双方合力的。我认为，分为产品上线前和上线后两个阶段。当然，可能没有这样纯粹的阶段，但有这样的状态。

上线前：

第一步：产品的功能规划以及发展方向，都是老板的决策。在决策完成之后，应该告知团队全员，项目的背景、方向和规划，让大家充分了解信息，对于后续执行的过程是有帮助的。

第二步：之后执行环节的规划，就是产品和运营协同工作的开始。比如，受众人群、功能特点、版本节奏、运营规划等，应该双方一起参与讨论，得出一个大概的框架和计划。

第三步：按照框架计划，大家开始分头行动。产品去画原型，定功能细节；运营做准备内容、流量渠道和核心用户，以及策划上线后的爆点。在这个阶段，产品和运营可以暂时分离开，不必有频繁的协作。但由于有了前两步的铺垫，在分头行动的过程中，双方也了解对方的计划和进展，所以信息是互通的。

第四步：上线前的准备阶段，之前分头行动的产品和运营的双方，就要再次回到一起，交出之前的作业。也就是大家为产品上线所做的准备，进展、遇到问题和后续计划是什么，拿出来互通和讨论。问题都解决后，就可线了。

上线后：

进入到产品正式运转阶段，产品和运营再次结合在一起协同工作。在这个阶段需要高频次的沟通，以及互相推动彼此的工作。

运营，主要关注用户反馈。

产品，协助运营的规划和执行工作

当然，在产品上线前后可不只是做这些事，上面只是提到需要产品和运营配合的节点。由于每个项目的情况都很复杂，所述事项肯定也不全，只能是作为一个思路，举例说明。

4.为什么不少运营想转PM

其实产品和运营的关系，描述起来非常简单。产品负责功能设计，也是研发和设计师等支持满足方的接口；运营负责维护、拉动和推广，机器不能解决的问题，都需要运营来解决。

在我看来，产品和运营是两类不同但平等的职位，所需人才的类型也是不同的。但为什么现在很多新人更愿意从事产品工作，甚至已经做运营的同学也希望转做产品，主要是因为「产品经理被神话」而带来的供求不平衡造成的。

主要原因是李开复、周鸿祎等明星Boss，都公开宣称自己是产品经理，把这个职位的工作内容描述的过于理想化，这样就吸引了更多优秀的年轻人投身到这个领域。另外，公司深受影响，更重视产品经理这样的岗位，愿意花更高的薪水去请这样的人才。

在这样的供求关系带动下，优秀的年轻人愿意加入，感觉职位高大上且薪水高；公司也愿意高价请人，认为产品经理重要，且只有高价才能请来。这就是有些运营人员希望转做产品的原因。

其实，产品经理当然也要从基层做起，甚至从打杂做起。有很多PM已经从业一两年了，还在团队里打杂救火，或者做一些边缘化的事，这都是很正常的情况。

写完了。

产品经理和产品运营分别是负责什么的？

优质回答在聊这个话题之前，我认为要想知道产品经理和运营分别是负责什么的？就得先从他们之间的联系和关系来谈。只有懂得了他们之间的联系和关系，才能够清晰的知道他们具体负责的个工作。因为从某种程度上来讲，他们是相辅相成的。

产品经理和运营的关系

产品经理和运营是密不可分的关系，是相辅相成的关系。

一个合格的产品经理必须得懂运营，而一个合格的运营也必须得懂产品。

为什么？

为什么这么说呢？先看看产品经理的工作。

产品经理仅仅只是设计原型，设计产品，和开发沟通需求，推动开发进行，并完成产品么？

不仅仅只是产品设计，产品设计还需要，而且也必须得懂用户，要想懂用户就必须涉及到运营工作。

运营的工作又是什么呢？分为用户运营，内容运营，活动运营，其实说白了，不管是用户运营，还是内容运营，还是活动运营，都是服务于产品的，也是基于产品的。

举一个例子:

比如，你做了一款基于内容和知识分享的App，就比如知乎吧，产品经理只负责产品设计，是设计不出好产品的，他必须和运营一起了解用户使用产品的设计，基于数据埋点，看看用户最喜欢使用哪些功能，经常打开哪些页面，了解用户的意见反馈，基于这些，产品经理要不断地修改和调整产品，也就是所谓的产品的更新迭代。而运营呢？他们要想让这个产品必须好起来，有人用，就必须先找一批种子用户，比如知乎的种子用户就是李开复之类的业界大V，有权威的一些人，让他们来玩，有知名度，可以快速帮助知乎形成影响力，从而建立一批忠实的用户。找什么样的种子用户，就设计到产品的定位，所以运营不懂产品，乱引进人产品不就做烂了？另外，来了第一批种子用户，如何通过种子用户，来吸引更多的人呢？这就要配合用户运营和活动运营来把知乎打造成一个知识分享社区，通过搞活动，让种子用户来吸引更多用户进来和使用。用户来了，没有内容，没有东西是留不住用户的，那就涉及到了如何做用户留存，那就是要做好内容，一个知识社区没有内容怎么行？内容运营就来了，要想一个机制或者措施，鼓励大家多写内容，多分享内容。打造一个权威的知识分享社区，必须保证内容的质量，所以也需要一个审核或者其他措施，内容多，质量高，就会留住用户，甚至用户就会主动分享，又会帮助知乎吸引更多用户进来。

其实，不管是内容运营，还是用户运营，活动运营，都必须是基于产品的，都是服务于产品的，必须懂产品，甚至参与到产品的设计和定位，才能把运营和产品结合的更好，才能通过运营的产品做活。

反过来，产品也需要懂运营，了解用户在产品上的一言一行和使用情况，才能配合运营把产品的价值发挥到最大化，才能让更多的人使用产品。

所以，我认为产品和运营是不分家的，产品既要懂运营，运营又得懂产品。

总结

懂运营的产品，才能做出一个好产品，才算一个合格的产品经理。

而懂产品的运营，才算一个优秀的运营，才能将产品的价值发挥最大化，把产品运营活。

产品/运营/产品运营的区别

优质回答产品是生孩子，运营是养孩子。

产品的职责，是需求分析、市场分析、竞品调研、用户调研、交互设计、原型及文档等这些“看不见”的工作，基本上，很少出现在产品第一线。基本上围绕的是“需求”。

而运营，是直接面对用户的一线作战人员，推广、渠道、营销，所做的全是围绕“用户”这个目标来做

围绕着内容的生产和消费搭建起来一个良性循环，持续提升各类跟内容有关的数据，如内容数量、内容浏览量、内容互动数、内容传播量等

围绕着用户的新增-留存-活跃-传播以及用户之间的价值供给关系建立起来一个良性循环，持续提升各类跟用户有关的数据，如用户数、活跃用户数、精英用户数、用户停留时间等

而对于一家互联网公司，会设置一个”产品运营“岗位的场景，主要有以下两种：

1.一个比较成熟的产品新上了一个分支功能（比如b站新上线的up主粉丝群功能），在一段时间内需要一个人对接协调各种资源，干好各种活，对该功能相关产品数据负责

2.一个中早期的互联网公司，不需要将运营划分得那么复杂，就是需要有一个人至少啥都会点，啥都能干，还能把产品养活起来，所以他就成了产品运营。

一个真正意义上的产品运营，其实是一个综合能力比较均衡，既熟悉各类运营手段，又熟悉产品，甚至能够自己完成一些产品方案的人。要做的事情，就是通过一系列各式各样的运营手段（比如活动策划、内外部资源拓展和对接、优化产品方案、内容组织等），去拉升某个产品的特定数据，如装机量、注册量、用户访问深度、用户访问频次、用户关系对数量、发帖量等

产品和运营大对比

优质回答作为一名经历过创业，围绕互联网产品运营的创业者，同时也是职业生涯规划师，我想分享一下我对未来5年内在互联网行业中做产品还是做运营更有前途的看法。

首先，我认为我们需要理解产品和运营的定义和区别。

这幅示意图展示的是关于产品经理职业的信息。

图左侧展示了广义的产品经理以及其中真正优秀的产品经理所占比例。、

图右侧则展示了真实的产品经理具体应当负责的工作职责和能力，包括设计、运营、开发、数据、测试、文档、用户研究和商业分析等方面。其中，运营是占比最大的一项工作职责。

关于什么是运营以及它与市场营销的不同

我认为运营实际上只是传统行业中市场营销在互联网行业中的一种特殊形式。运营和市场营销非常相似，但它们之间的叫法不同主要是由于商业模式的差异所决定的。

对待客户的角度也存在差异：传统行业的市场营销把客户称为“消费者”，研究的是消费者行为，而互联网行业的运营把客户称为“用户”，研究的是用户行为。消费者有一层隐含意义是“消费了就完了”，相比能否通过一些营销活动获得销售额，是否具有品牌忠诚度和是否存在二次消费等因素相对不那么重要。而“用户”则指那些具有长期潜在价值，涉及留存率、活跃度、复购率等核心指标的客户。

此外，盈利模式也存在差异：市场营销往往更注重通过某次战役或活动来实现短平快的变现，让消费者感受到特定产品的差异化，例如优惠、稀缺、潮流等。而运营则不得不通过长期的运作和经营来逐渐实现营收增长和盈亏平衡。在这一过程中，初期几乎都是做一次活动亏一次，但一旦熬出头后，形成私域流量或DTC后，垂直领域的优势和潜力巨大，不仅能带来用户的长尾效应，还能在总关键的获客上形成极强的成本优势。

最后，理解了运营之后，我们可以再回到产品上来，看看两者之间的差异。

一，做产品的长大不确定性大

在【图一】的左上方，我标注了“优秀的产品经理”，这意味着在市场上真正出色的产品经理只占极少数。这表明：

大多数产品最终都会失败，只有极少数头部产品才能生存下来。想要学习更多东西，需要加入成功产品的团队。只有少数人有机会进入成功产品的团队，其他人的职业长大前途不确定。三点，我来解释一下。成功的产品必须经过数百甚至上千个同类产品的竞争才能生存下来，因此成为头部产品的成功经验具有很高的市场价值。对于从业者来说，加入这样的团队可以学习到久经市场验证的“商业/产品方法论”，相比在还没有成为头部的中小公司工作，长大的“确定性”更高。

互联网行业的头部化效应比传统行业更为明显。一般来说，在一个细分领域中，只有极少数公司能够成为赛道头部。因此，如果你从事产品类工作的公司还没有成为头部，而这个赛道已经有头部存在，那么在这样的平台工作的职业长大的不确定性就会非常高。一旦平台或你所在的产品失败了，所谓的“失败经验”（未经市场验证的产品运营经验）在市场上很难得到认可。作为打工者，你的跳槽或转型机会将受到限制，缺乏话语权和议价能力。

二，重模式选产品，轻模式选运营

通过查看【图一】右侧的「产品岗」所需涉及的工作内容，可以发现与「运营」最大的不同不在于“用户研究”或者“商业分析”上，因为大家都有机会参与，只是比例不同，且壁垒并不高；其最大的差别在于“设计”、“数据”、“开发”、“测试”这几个模块上。这也是做「产品」相比做「运营」的最大的“差异化优势”。

然而，这样的优势在哪些场景下才能得到充分的发挥呢？

这种优势适用于同类商业模式下的互联网大公司，或者是需要组建全套团队从设计、开发到数据、测试再到运营的创业。但这种商业模式大多都是“九死一生”的“重模式”：

1首先，这类创业往往与资本密切相关。然而，资本是贪婪的，无数创业者在高压的业绩对赌之下不幸破产，有的背负一辈子的债务，有的陷入纠纷和牢狱之灾，甚至有些选择了轻生。这些案例在朋友圈和媒体上都很常见，令人心痛。

2其次，对于这类创业来说，在组织架构方面需要建立一整套高成本技术团队，从设计、数据到开发、测试，这在启动资金和资金链稳定性上都是一个很大的负担。因此，这也是为什么这类创业需要与资本走得很近的原因之一。

另一方面，运营也是这类创业的重要组成部分，包括市场上的用户增长、品牌建设（调研、创意、广告）、新媒体（内容、广告、媒体采购、活动）、seo/SEM、BD、App渠道、公关等，以及互联网运营中的用户运营、活动运营、数据运营、商家运营、品类运营、游戏运营、网店运营、内容运营等。

从获客到转化，再到列表循环的闭环，这里的偏市场到偏运营，是一个更下沉的过程。

虽然这些创业需要接触到数据、测试、文档、开发的比重较低，但如果今后转向相对“轻模式”的创业/创业团队方向，也就是不需要自己组建开发、测试、数据团队，而是通过平台来实现这样的闭环，那么选择的面就会更加广泛。无论是自主经营一个独立IP/自媒体，还是作为乙方为甲方提供全媒体代运营、数字营销、活动运营等服务，都有广阔的发展空间。

三，先做运营再转产品机会不少；反之可能不会太顺

在互联网行业中，产品岗位通常被认为比运营岗位地位更高，因为产品岗位可以统领各个模块，包括运营在内。虽然运营在工作职责中的占比最大，但只有在扎实掌握运营基础之后，才有可能向产品岗位转型，这也被认为是向上发展的合理路径之一。但是，一旦不能适应产品岗位，再想向下转入运营岗位，则会面临不少困难。

事实上，要想成功扮演产品岗位角色，有两个前提条件。第一个条件是具备技术背景，可以与技术团队沟通无障碍，这样才能更好地完成产品开发和设计。第二个条件是运营基础扎实，以最终结果为导向，注重获客和转化。如果这两个条件都不具备，想要在产品岗位上表现出色将变得困难重重。

四，做产品还是做运营因人而异

个人应该理性地判断自己更适合哪种职业角色，这个判断的准确性将决定求职目标岗位的成功率，以及进入该岗位工作能否适应并获得较高的长大。

对自己的中期或长期职业目标进行合理和明确的判断，这个判断将决定短期职业发展之后是否能顺利衔接到个人的中长期职业路径。