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如何才能做好长期的社群运营?

如何才能做好长期的社群运营?

优质回答公众号、个人号、社群、小程序,这四点是最能够触达用户的。那么这四个流量触点怎么能低成本、高效率的获取用户、裂变用户、留存用户、转化用户呢?

以下是文章思路的整理,图为全部内容的目录导航。

一、分析用户画像

吸粉引流的方式

其实能够长期运营的社群关键在于社群运营者本身,社群运营者在建群初期就应该分析用户画像。

我认为用户画像对于运营的概念,就像加减乘除对于数学,拼音对于语文的概念。所以说,分析用户画像是运营中最重要的一部,后面讲解的所有方法和技巧都是建立在做好了用户画像的前提下的。

那么,分析用户画像的第一步需要做的是什么呢,其实,我们去做用户调研,不要凭空捏造,而是通过一些方法真正去了解用户。

这里给大家分享三个方法,分别是问卷调查、一对一沟通、大数据分析。

1、问卷调查

我们先来讲解第一个方法:问卷调查,这也是最便捷、最迅速的方式,当你对你的用户一无所知的时候,问卷调查是一个比较好的方式,通过问卷调查,可以让我们对用户有一个大概的了解,比如:性别、年龄、职业、收入情况、上网活跃时间等等。

但是,做用户调查有一个关键点:尽量别让用户做问答题,而是做让用户做选择题。人的本性都是懒惰的,如果问卷调查设计的都是问答题,用户可能就会因为觉得麻烦而放弃回答,就不想搭理你了,所以说,问卷调查设计一定要考虑到这一点。

这是问卷调查的设计,除此之外,日常我们也可以我们可以通过朋友圈的形式来完成问卷调查。

这个是我当时通过朋友圈做调查的一个截图。

朋友圈做调查这样的形式可以让我们了解到,用户更在意的是什么?但是这些也是远远不够的,这个时候就要用到我们的第二个调查方法:一对一沟通。

2、一对一沟通

有些用户在朋友圈,和你有互动,回答了你的问题。但是,仅仅这些是不够的,我们还需要继续深挖,进一步的了解他们,比如他们做出这样选择的原因。

举个例子,比如我第一个问题,问他们是喜欢茶艺课还是茶知识课。给出答案的用户,我会选择私聊他们。

针对选择了茶艺课的人群,我会去问他们为什么不喜欢茶知识课,并且给出足够的理由,比如现在茶叶的水这么深,很多人都不会鉴别茶叶的,为什么不选择茶知识课呢?而针对选择了茶知识课的用户,我会去问,为什么不喜欢茶艺课呀,泡茶还是有很多讲究的。

这样的提问,用户也会愿意说出自己选择的理由,通过这种形式,你可以探究出他们所做选择的更深层次的原因,找到他们做出选择的动机和需求点。这样一来,你对于自己的用户也能更加的了解。

3、大数据分析

方法是比较常用的,但是仅仅依靠我们自己去提问,肯定是比较片面的,对于有些用户的需求点肯定有所遗漏,这类的问题,其实可以通过大数据分析的形式,这样对于问题能够更加全面的掌握和了解。

具体点儿说,就是可以通过小麦裂变去拓展自己的私域流量,将转发类裂变、任务类裂变、抽奖类裂变、测试类裂变等玩法组合起来,形成可持续涨粉获客的打法。

比如茶叶相关的,我们可以去知乎爬取茶叶相关的问题,着重点可以放在关注度较高的问题上,因为这些可能就是用户的痛点所在。

抓到关注度高的问题,我们需要再去看一下高赞的回答,去分析下高赞回答都解决了哪些问题,这些可能就是用户最想要得到的东西。

当然,这样分析完以后还需要把这些数据落地,简单的说,就是将这些分析出来的数据,通过数据分析来得出用户想要的是什么。

需要注意的是,我们需要通过这些痛点做出一些裂变获客的海报,这样就能通过现有的流量平台。将粉丝转化成精准的待消费客户,一定可以极大的带动业务量。

而这些是你之后做好社群运营的基础。

二、社群核心内容

吸粉引流的方式和

用户画像掌握清楚了,那么接下来就是具体的社群运营部分了。想要做好长期的社群运营,最核心的点就是情感链接和价值输出。

一、情感链接

情感链接很典型的例子是家族群、亲戚朋友群,每个人都有自己的家族群,这些群里转发的链接基本没有什么对你有用的信息,但是这个群是不会死掉的,因为群内成员都有很强的情感链接,大家都很愿意在这个群里聊天。

所以如果你想要运营一个长期的社群,情感链接一定是必不可少的。

那么,要如何才能建立起很强的情感链接呢?以下三个实用的建议:

1、群里多聊天

链接用户第一个办法是在群里多聊天,当然,这里的聊天不是简单的聊天,而是说要去聊一些你的目标用户经常关注的话题(这里就用到了用户画像)。

比方说,年轻的女性可能会关注减肥比较多,这个就可以多聊聊,多吐槽一下,这样也容易和他们产生情感上的共鸣。当她们觉得你和她们有共同点,是同一类人,自然和你的关系也就近了。

2、有共同的目标

最容易拉近关系的事情就是,一群人一起努力去完成一件事,当一群人有一个共同的目标时,群内的凝聚力也是最强的,所以说,一个群想要长期发展的话可以找一个大家都感兴趣并且都愿意参加的目标,一起努力。比如大家一起坚持早起打卡,一起做一个项目赚钱等等。

当然这个过程是需要设置一些奖励的,这样也更能激发人的兴趣和斗志。再就是,设立奖励机制的时候一定要增加一些不确定性。

举个例子:

当奖金总金额一样的时候人们面对每人奖励十元和有可能奖励50元的区别,经常会被后一种说法吸引,总觉得自己有可能中50元,不会去想自己也有可能得到的比10元还少。

最后再给大家提醒一句,这种抽奖其实是完全可以内部操作的。有一些网站的抽奖可以设置中奖人的,这样可以规避大奖的成本。当然,如果各位的预算充足,尽量还是真实一些比较好!

3、线下见面

有这样一句话:“线上聊千句不如线下见一面”。

所以说很多地域群链接用户最好的方法是增加线下见面的次数,这样也会增加用户的粘性,以致于现在很多全国性质的线上群也都会搞一些线下的聚会。

二、价值链接

长期社群还有一点很重要就是价值链接,我们的社群再怎么做好情感链接,要做到和上百人甚至上千人做到像朋友一样也没啥可能。所以价值链接也很重要。

这里的价值是广义上的概念,即用户最想得到的东西,也就是说,我们可以根据用户的痛点和需求点来提供价值。

比如社群运营的群里面,运营相关的知识、一些最新的行业消息就是价值;水果群里面,能够提供廉价优质的水果就是价值。

不同的群有不同的价值输出,这个也是要根据自己的用户画像来决定的。

当社群里有了价值,大家也才会珍惜这个群,也会时不时的出来活跃。

那么,价值链接输出有哪些方式呢?通常来说,有两种方式:

1、社群内一些定期的活动或者课程来进行输出;

2、社群内平时聊天当中输出。

这里就涉及到社群的架构也就是我们的第三部分。

三、社群架构

吸粉引流的方式和

社群里的人群一般都分为四种,只有当这个群里这四种人都有了的时候群里才是一个比较健康的生态环境。

1、群主管理员

2、成员

3、爱提问的小白

4、沉默的大多数

1、群主管理员

群主就是建群的人,前期的运营维护起到的作用是非常重要的,因为在前期,社群成员之间还不太熟。

前面提及的情感链接、价值链接在群里还都没有体现出来,这个时候就需要群主去活跃气氛,比如回答一些问题进行价值输出,再就是多和群里的活跃成员保持联系、建立情感链接等,甚至有的时候还需要水军来配合群主完成社群的活跃。

2、成员

成员就是指一些懂得比较多的,而且很愿意在群里去交流沟通的人,他们是群里的kol,需要他们在群里给大家传授一些知识,解答小白的疑问等等。

3、爱提问的小白

这类人对一些专业知识比较感兴趣,但是他们自己本身了解的却比较少,不过好在爱提问,不懂就问。很多时候他们和成员贡献了这个群里80%的聊天内容。

4、沉默的大多数

每个群里几乎都会有很多人不怎么说话,但是他们也不退群,只是在群里默默地看着大家交流,不断地摄取知识。

如何从0-1制定社群运营机制?

优质回答公司业务刚刚起步,想要搭建一个新社群,怎么制定社群运营机制?

这是很多创业的小伙伴,和做运营的小伙伴经常遇到的问题。启动一个新社群,需要先做社群定位、制定社群基础运营规划和日常运营机制,然后启动开群,开群之后按照制定的运营机制运行,同时启动社群数据监测。

那么具体要怎么做呢?一起来看看!

一、社群定位

启动新社群之前要明确社群的定位、社群的目标用户画像,以及社群的价值。

1、社群定位分析:社群定位分析是第一位,包括社群类型、社群运营目的、社群引流渠道、社群运营节奏、社群运营分工等;

2、社群用户画像:用户画像指的是目标人群分析,包含:用户的年龄、性别、职业、兴趣喜好、需求等;

3、社群价值分析:社群价值指的是可以给用户提供的产品和服务,包括:社交价值、产品价值、内容价值、服务价值、福利价值等。

二、社群基础运营规划

1、社群名称:要基于行业的属性和社群的定位制定社群名称,比如行业+定位组合,公司名称+福利组合等;

2、入群欢迎语:要制定社群入群欢迎语,在新人入群的时候进行推送,包括:打招呼文案+社群定位+服务介绍;

3、社群群规:要制定群规,营造友好的社群氛围,群规包括:社群福利介绍+禁止事项;

4、群成员分类:社群成员分类包括:群主、行业资深KOL、头部用户、活跃用户、普通用户等;

5、社群运营规划:社群运营规划包括:商品推送、内容推送、互动活动、服务内容、培训机制等;

6、社群分层:社群分层包括:初级群、中级群、高级群等。

三、社群日常运营机制

社群日常运营机制指的是,从早上到晚上每个时间段的运营策略,具体如下:

1、运营时间:社群运营时间:从早上8点到晚上八点,每间隔1-2小时推送一次;

2、运营策略:包括早安语、内容推送、商品推送、品牌宣传、活跃活动、新品预告、晚安语等;

3、运营话术:运营话术值的是推送到社群的文案话术,3-6行短句为主;

4、互动机制:互动机制指的是推送话术之后,引导用户完成的动作,比如回复、转发等,以及社群活跃活动策划。

四、社群精细化运营机制

社群精细化运营机制指的是,从开群-用户进群-首单转化-留存复购等系列运营机制,具体如下:

1、种子用户:开群前要梳理种子用户,也就是社群的第一批入群用户,种子用户需要准备10-30人;

2、开群流程:制定开群流程,开群流程包括:入群噱头、入群、欢迎语、新人福利、氛围营造等;

3、新用户培训:新用户入群之后,要对新用户进行培训,介绍平台的背景和服务,提高用户的信任度;

4、首单策略:要制定社群首单策略,提高新用户转化率,首单策略包含:一元秒杀、首单礼、新人专享爆品、限时折扣活动等;

5、活跃策略:要制定社群活跃策略,社群活跃策略包含:晒单分享、回复接龙、话题探讨、KOL培育等;

6、留存策略:要制定社群留存策略,提高用户的留存率,留存策略包含:社交关系打造、兴趣标签分离、利益捆绑等;

7、复购策略:要制定社群复购策略,提高用户的复购率,复购策略包含:用户标签标识、个性化推送、社群积分、会员活动等。

五、社群数据监测

社群正式运营之后,要启动社群数据监测,具体如下:

1、社群每日数据统计:包括每日社群入群人数、活跃人数、活跃用户占比、流失用户数等;

2、社群每周数据统计:包括每周社群入群人数、活跃人数、活跃人数占比、转化人数、转化人数占比、转化GMV、转化人数环比增长率等。

好啦,今天的分享就到这里。

社群运营专业篇包含:社群定位分析、社群引流策略、社群活跃机制、社群转化策略、社群数据监测、社群运营SOP规划、分层社群运营、社群机制运营规划、社群裂变、社群活动策划等,敬请期待哦!

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社群运营怎么做

优质回答做社群运营需要:做好社群定位、搭建社群结构、设置入群门槛、走心入群仪式、优质价值输出等等。

1、做好社群定位:

社群价格。这个一般按照提供的社群价值来确定,提供的价值高,价格可以定得高一些。

社群范围。打算做哪个领域的内容,是比较全面的社群还是某个垂直领域的社群?

社群规模。一般低价社群可以规模大、人数多,而高价值社群偏向小而美,具体可以根据自己的定位和规划来决定。

2、搭建社群结构:

做社群需要先把社群的结构梳理清楚,要明确社群里面的人员安排,社群规则等问题。常见的社群结构有:金字塔型和平等的环形。

3、设置入群门槛:

开始建群时最好设置入群门槛。一个群的筛选和挑战门槛越高,群的活跃度越高,后期群成员的流失率也越低。如果不设置入群门槛,群成员的质量无法保证,群的效果也会打折扣。

4、走心入群仪式:

入群仪式是社群运营很重要的一个环节,它关乎着新人对群的第一印象,可以引导、帮助新人快速融入到这个群里。比如代表社群的吉祥物,社群的标语,会员标志以及编号等细节问题,还需要用心地好好筹备一下,让成员感受到温暖感和组织归属感。

5、优质价值输出:

这是社群的核心和灵魂,一个社群想要保持生命力,就需要有持续的价值输出,让群成员愿意待在群里,让成员有很大的收获,好的社群还能让成员充满荣誉感和自豪感。

社群运营9大绝招

优质回答点点上面的头像,欢迎关注我哦!

首先,我们要思考一点,做社群运营的目的是什么目的就是要成交客户!那如何成交客户是不是要凭实力成交如何展示实力,如何实力圈粉

所以,我们做好社群运营核心秘诀是:实力圈粉

即用你的权威,用你的专业价值去吸引精准的粉丝,这样的粉丝,我们最终才能够成交。

那么,如何做好社群运营下面懂事长与你分享《年入百万社群发售操盘手,都在用的社群运营9大绝招!》

一、修改社群昵称:高价值抬头+昵称

首先我们直接展示自己,用高价值抬头+昵称。如带你月赚100万-钟俊俊、帮你出书-张主编。在群设置中去修改一下自己的群昵称,改成一个牛逼的抬头,再加一个你的群名称,这样的话你每次发言的时候,别人就会看到,每次发言就是做一次广告。

第一招简单、实用,但不要盲目夸大。有群友慕名来找你,你要接得住。

二、自我介绍:写出最好的自己,不断更新,躺着吸粉丝

自我介绍是别人认识你的第一眼,很重要。我们在群里,看到人家发介绍,格式都一样。你可以一样,最好另一种风格,特别是很多人一起介绍的时候。

技巧1:尽量第一个发;

技巧2:不要发很长,最长手机一屏能看完。特别长的话就刷屏,别人看你刷屏就一眼就扫过去了;

技巧3:重要一点,把你牛逼的经历写出来;

技巧4:打上你的定位标签,让人一眼知道你干嘛,能解决哪方面的问题,下次有需要能想起你;

技巧5:如果你的定位是穿搭,健身,拍照等类型,那一定要附上一张美照或者对比图,会非常的直观。图片会更加具有说服力,会更加信任你;

技巧6:同时准备一个全面详细点的个人介绍,在成为好友时可以使用,跟发群里介绍不一样,显示庄重和尊重。

我们说要实力圈粉,自我介绍是最简单最直接的方式,告诉对方我有多牛逼。但要持续圈粉,还得靠输出高价值的内容。

三、做群里的标杆(成为厉害的榜样,或成为明星成员)

核心秘诀:展示自己最牛逼的样子

怎么样成为标杆方法就是你要成为某个事件的标杆;怎么成为这个社群的明星成员你要有耀眼的成绩。

【快速学习+实践总结+成果展示】

1、如果你在学习群,比如报名了一些在线课程,有课程社群,那你就快速学习,然后实践总结,最后在群内展示你的学习成果。

【做出成绩+输出干货】

2、在你擅长的领域,或者说你已经有所积累的方面,去做出成绩去输出干货价值,去吸引粉丝。如你擅长思维导图,将群内容整理成导图。

【某个痛点+解药】

3、你有方法,有“解药”的问题,比如说,你爱读书,有自己的读书学习方法。那你就去一些写作群,读书群,然后去分享一些学习方法。群内肯定有些人不如你,或这方面很久缺。而你有方法,读书快,会写读后感,发过爆文。刚好这些人就是想解决这些问题,那这样的话就很容易被你吸粉。总之,尽情地把自己竖起来。

四、展示自己的成绩

展示自己长大、成绩、收益,和你怎么帮别人长大的。有人说,我没有突出的优点,没有惊人的成绩,怎么展示

展示自己的成绩,可以在某一个点上发力,不需要你有高水平和大成就。可以展示比别人更快,效率比别人高,也可以展示你在某方面的成绩,也可以展示快速实践做出成果进行价值展示。

小技巧1:比如在学习群,你可以做第1个完成作业的人,这样就会对你印象特别深刻。

小技巧2:坚持准时听课,很多人其实都做不到准时听课,只要你能够做到准时听课,然后一边听课的时候一边认真做好笔记,快速做笔记,然后你可以非常快的把这个课程的笔记做出来,然后发出去,那别人也会因为你这样一个快速的行动力被你吸引。

小技巧3:抓住群里热烈讨论的问题,抓住一个点进行深挖,或独到的分析和见解。只要你在一个点比别人理解得深,懂得多。

重点:有大成绩最好,没有的话,小进步,小输出,小成绩都可以展示。

不断的总结自己的经验,然后向别人取经。如果能完成出来一个标准化的流程,当你慢慢有了一些标准化的流程和总结之后,那你社群输出素材和分享干货的一些内容就有了。成绩当然会越来越多。总之,尽情展示自己的成绩,哪怕一点点,见证你的长大。

五、干货分享

第5招,就是干货分享,我们在群内积极活跃,展示自己,抓住每次分享的机会。

技巧1:分享社群相关内容干货

分享社群相关内容干货,最好是群友都关心的,除非是群主指定内容或其他特殊情况。你分享的内容,尽量跟这个社群的群员的痛点息息相关,或他们关心什么东西。你一定要去分享他们想听的,不要去分享一些很自嗨的事情,而别人都不感兴趣,那你这就吸引不到精准粉丝。

技巧2:提前预热:提前告知分享的价值

你要做群的预热,比如说你明天要开始做分享,那你今天晚上做个预热。还可以收集下大家的问题,做一个问题接龙。然后,在群里介绍自己的擅长(专长),发一个自我介绍。预热的时候,你就已经开始吸引粉丝了。为了烘托气氛,也可以在群里面适当发红包。

技巧3、展示价值:分享你的高光时刻

分享小技巧:首先一上来你要去戳痛点,一上来了就去戳痛点,最终的目的是为了要成交并不是为了纯粹的增粉。戳中痛点,就会感觉你说的很有道理,很有启发性,那这样的话群员就很愿意去听后面的内容。

接着去分享一些干货,然后在分享干货的过程当中要夹杂一些成果,别人羡慕的结果或案例,这样说别人才会听你的话,按照你的方法去执行。

技巧4、留下钩子:留下有价值的福利吸引粉丝

分享快结束的时候,留下一个钩子。比如:送福利,告诉别人加你会获得什么样的好处。或不懂,想了解更多,私聊你。

六、和群主搞好关系

第6招,在群内引流,要和群主及群里的关键人物搞好关系。

关键人物有:群主、管理员、其他牛人。这三类人,是重点要去连接的人。找到这个群的群主是谁然后这个群的管理员是谁以及这个群当中其他的一些牛人是谁

除了群主和管理员,为什么要找群里的牛人

因为牛人背后有更多的资源,牛人背后有很多其他的一些社群,跟他搞好关系,就可以通过他们去连接到其他一些优质的社群。大家也会比较认可牛人,这个牛人说你好,效果比10个人说你好强。当然,群主、管理员、牛人都说你好,那就是最强背书+增加更多信任。

那如何做呢

链接方法:发现其需求+展示自己,你要知道这几类人他们的需求是什么

群主的需求,无非就是夸他的这个课程好,内容好,啥好你说一遍。或帮群主做点事,去收作业,帮他去运营管理社区,假如不是特别费时间的前提下,这个群特别有价值的前提下,你就可以去做。有机会还可以多多参与群内活动和响应群主发言等,那这样就很容易连接上群主,你满足他的需求,他也会满足你的需求。

管理员需求,也是一样的,那肯定是有一些工作要做,那你在他不在的时候或他在忙的时候你去帮他一下,就很容易连接上他,他手上的可能会有一些资源,然后就可以对接上他。

牛人需求,主动贴近他,他在群里面表现好或行动力特别强,那你就可以去夸他。这样的话你也很容易去连接上他。当搞不清楚他们的需求是什么,只要你表现真诚主动,就已经赢了一大半的人。假如你知道这个牛人他想解决什么问题,你可以帮他去解决,有一些活帮他去做。

所以,找到这三类人并能搞定他们,你在这个社群基本上主要的精准粉丝都会被你全部吸引了。

七、建立盟友,引导群友在群里挺你

混群的过程中,我们要逐步建立自己的盟友,就是愿意站出来挺你的人。那什么叫盟友呢,就是这个人会在群里夸你,会在群里感谢你。那别人为什么这样对你,是你帮助了他解决了问题,或他的长大是因为你而得到了改变。

当你在群里活跃,展示成绩,提供价值,分享干货等,让群里其它人收益。当你吸引了很多粉丝之后,你去看一下哪个粉丝,他是特别懂得感恩的,他行动力特别强的,那这样的人,你可以重点的筛选出来,那怎么去筛选呢

1、懂得感恩,比如,感谢你分享的人,或直接给你发红包的人;

2、行动力很强的人;

3、积极回应的人。

只需要有2~4个盟友就可以了,当然越多越好。你也不需要每个粉丝都要教他,去解答他们的一些问题。你教他们一些方法(你知道这个方法一定要是非常简单且有效执行之后,就会能产生成果的方法),教完后,然后你就让他们去执行。

过几天之后你可以在群里@他,或者等他发言的时候,你就可以@他,问他上次教你的方法效果怎么样。他就会说上次分享方法特别棒,达到什么样的成绩,做出什么样的成果,只要他在群里说,你就立马就会有很多的粉丝。

八、解答问题:回答群里的问题,高质量答案,也可吸粉

解答问题,回答群里的问题,也是吸粉的一个好方法,不过要有一定的能力和表达方法。因为只有高质量的答案才能起到“语出惊人”的效果。一般的回答,效果差很多。回答你的专业领域里的问题,或你擅长的。可以平时积累相关的内容,编辑成体系,要用的时候随时调取。在你的特长领域如果做不到高质量回答,你可要回去好好夯实基本功了。

九、分享资源:分享大家需要的高价值资源,私聊你获得。分享资源,可以吸引同频的人。

技巧1:可以整理大伽的资料,说我整理了某某大伽的某某方面的资料。想要私聊我

技巧2:整理老师讲的课程内容(老师讲完课之后没有人去整理这些资料)

技巧3:自己总结一些特别好的方法

技巧4:其他资源对接

免费送,私聊获得。这些大家去发挥,也可以在其他群看优秀的别人是怎么做的。

总结:

社群运营的核心秘诀:靠实力圈粉

靠技巧引流来的流量,转化率肯定会差很多,实力圈粉过来的流量转化率高。

文章

社群运营怎么做?

优质回答1.社 群分 享之前做好宣传。提前多次预 告提醒,引起社 群成员的关 注,让他们可以对这个社 群分 享感兴趣并预 留出时间去参加 分享。同事也是对社 群的一个推 广,让目标用户可以了解到社 群平时在做什么。

2.分 享之前应该有人活跃暖 场。在分 享开始之前,安排一些活 跃分子带动气氛,发起话 题之类的,引起其他人的互动参与。当然现在有发红 包之 类的,这个就看你们社 群的一些调 性和玩 儿 法了。反正就是让大家热 情高 涨激 情澎 湃,对这次分 享充满期 待和信 心。

3.活动中设置奖品或福利。在分 享活动中积极参 与或者说积极互 动的人可以得到怎样的奖品,也会勾 起大家的活 跃 性。在正常的分 享之余,可以给大家轻 松一下。

4、适当问候,打 造人 设

上午可以发三方面的内容:一是主 I P在群里发一些早安问好以及心 灵 鸡 汤类文章;二是主 I P在群里发送一些温 馨提 示类信息,比如天气、路况等;三是我们可以适当的在群内发送一些团 队的展 示士 气、团 队成 员向群 员问好的视 频。当然不能过多,天天刷 屏会引起客 户反 感。

5、干 货分 享,话 题引 导

下午的时候,一是可以安排我们的调 动 者,在群里主动的去提一些问题,邀 请我们的专 家来回答;二是可以主动发起关于你产品或者的话 题讨 论,三是如果当晚有干 货主 题分 享,运 营人员在下午就分 享内容做预 告宣传。

6、活动互 动,引 爆 营 销

晚上是我们运 营的重点:一是根据客户的需求选择相关的干 货内容来分 享,比如说客户想知道他的户型应该怎么设计、如何在装修过程当中用最少的钱取得最佳的效果等,我们的网 红 I P就可以根据客户的需求进行分 享,塑 造自己的专业形 象;二是线 上活动介 绍,主持人带领大家玩 游 戏,做品 牌介绍和产品活动政 策介绍,引 流到线 下门 店参与专 享政 策;三是红 包 雨和1元 秒 杀等活动,调动大家的积极性。

社群运营怎么做?

优质回答社群运营做法:

(1)借助群工具

如果是学习类社群,我们可以借助一些打卡的工具来提高群成员的参与度,拉升整体的活跃,比如:订个目标或者一本书籍一堂课来做目标,每日打卡学习一部分。

(2)自我介绍

新群建立和新成员刚加入之时,可以让成员先做个自我介绍,这样能方便大家更好的了解对方,在清楚对方是做什么的和展示了自己的优势和项目之后,其它群成员看到了自己感兴趣的就会在群里开始对接活跃,这样也间接的为社群成员之间打通相互了解的桥梁。

(3)制造话题

我们可以借助一些行业内比较火热的话题,扔在群里面,然后找几个托来呼吁下气氛和抛砖引玉,这样也能提起群内成员的兴趣,提高参与度。

(4)扶持群kol

社群是所有群成员要相互连接的,这样才能防止某一个连接点的退群而导致整个社群的沉寂。作为社群运营人我们要帮助群成员疏通关系,消除陌生感,建立连接,形成网状框架。

所以,我们可以让群里一些比较高活跃的用户,在群里定时分享一些工作上的经验和内容,这样在提高社群活跃度的时候也能培养出一批群内的意见领袖。

(5)线下活动

线上聊的再多再深,毕竟也还是“网友”。所以在合适的时候可以在群里提议举办线下活动,如果都是在一个城市的那最好,邀请群内成员一起参加。增加社群成员之间的感情聚合,使成员们更深度的建立连接,增加社群的黏性,这样能更好的保证社群的活跃和生命周期。

(6)奖励机制

以物质措施激励成员踊跃发表话题参与讨论,我们可以给社群定个机制,比如说:每个月社群活跃度前三名我们将送出一些礼品什么,礼品可以自己选,可以是书也可以其他,这样也能提高社群活跃度。

虽然我们无法避免生活中的问题和困难,但是我们可以用乐观的心态去面对这些难题,积极寻找这些问题的解决措施。紫薯百科希望创业社群怎么运营,能给你带来一些启示。