今天紫薯百科就给我们广大朋友来聊聊青海高校餐饮创业加盟,以下关于观点希望能帮助到您找到想要的答案。

高校周边餐馆的营销方法,餐饮店要怎么营销

高校周边餐馆的营销方法,餐饮店要怎么营销

最佳答案1、了解你的客户。

从上面的描述来讲,还主要是从饭店的角度来说的,客户的分类还主要就是按照区域,这个划分比较粗,说明你们还没有详细的客户数据与客户信息。建议可以尝试更细地划分几个群体,比如商务客户,朋友聚餐,家庭聚餐等等,针对性地做访谈交流和回访服务等。

在了解与细分的基础上,再来做进一步的营销分析或许比较靠谱(再说各种P的细节策略)。

2、了解你的更大市场。

如果你可以做成更大区域的品牌,影响力就可以辐射更远的区域,这个影响力一般就要针对商务客户,让他们愿意驱车到你们的饭店来就餐或者得到他们希望的利益。

一是品牌,所谓的招牌,招牌菜,招牌厨师,巴拉巴拉的独一无二的卖点、噱头;二是做推广,有针对性地选择你的目标群体,将信息传递给他们。

大学生餐饮商业策划书2020

最佳答案餐饮行业是很多大学生想要去尝试的行业,但是在踏入这个行业之前,你对这个行业有多少了解,有没有过这方面的策划?下面是由我为大家整理的“大学生餐饮商业策划书2020”,仅供参考,欢迎大家阅读。

大学生餐饮商业策划书2020(一)

一、项目市场分析

餐饮业是一个传统行业,也是一个朝阳行业,它历史悠久,并且永不落幕。中国有句古话“民以食为天”,“生意做边,不如卖饭”可见餐饮业容量充足。首先,中国经济增长令人可喜,人们可支配收入逐年增多,所以发展餐饮业大有可为。现在人们要求不仅吃饱,还要吃好,更加着重了就餐的环境,主题餐厅由此应运而生,更加有发展的空间。

二、xx主题餐厅商业优势

1、装修优势

餐厅装修以军队牢房为主要风格,让顾客在视觉上有所冲击,同时让顾客在吃饭的时候可以产生更多的联想和幻想,唤起顾客的好奇之心。

2、服装优势

本餐厅打造新颖独特的服务员装饰。

厨师服饰:囚衣、劳改服。

服务员服饰:统一由靓女组成,统一穿着xx军服。让顾客在视觉上产生冲击,体现出女性性感的一面,服饰的诱惑。

3、菜品优势

餐厅菜品以陕、湘菜为主,会更加推出营养煲汤的理念和重要性。讲究营养配餐,营养饮食。同时我们会更加注重饮食的装盘及菜品的器具,让顾客感觉到,新颖独特,高。大。上。

4、经营优势

惊喜私人订制,是我们店中最重要的特色之一,它区别以往餐饮店中的消费理念,我们将打造出最强之诱惑,不强迫顾客的消费金额,您只需要一句话,一个主要内容,剩下的交给我们,我们给创意,给惊喜,我们替你办的宗旨,让你体会到什么叫惊喜。

店中中央位置牢笼中将在黄金时间段推出精彩演绎(例如:监狱牢笼搏击赛,30年代上海歌舞等节目等),让顾客在享用美食的同时,更加可以释放自己压抑的情绪。

三、经营策略

在内部:

1、保证经营理念、内部管理、店面形象、员工形象、服务水平、培训内容与公司的市场定位和发展战略的统一。

2、定期研发并推出新菜品,提高顾客的新鲜感。

3、不定期开展会员优惠日、单次菜品优惠等活动,巩固顾客与餐厅的黏稠度。

4、不断完善作业流程,严明规章制度和纪律作风,引导和培养本餐厅文化的形成。

在外部:

1、积极参加定期举办的各种行业交流会,业内人士研讨会等。

2、充分使用媒体、网络等各种宣传途径和公关手段扩大知名度和影响力。

四、采购战略

1、原材料采购是餐厅不可忽视的,我们可以做到统一配送,达到规模效应,从而对于供应商,我们有较大的压低供货价格的优势,同时及时可减低成本,掌握市场信息,争取主动权。

2、采购使用专人负责制,管理清晰,责任明确。

3、选择多个实力相当、保证质量的供应商,适当分散原料的供应源,保证长期稳定供货。

4、采购成本控制方面,尽量减少中间环节,减少中间费用和转手成本。

5、合理确定采购总量,供应次数和供应批量,建立完善的库存机制,使仓储费用保持合理水平。

五、营销战略

在行业介绍、餐厅介绍、菜品特色、主题风格等方面,通过各种媒体和公关等渠道进行推广和宣传,扩大知名度和影响力,达到增强本餐厅的实力,实现进一步发展的目的。

六、营销策略

1、品牌策略:将醒目、时尚、突出特色的品牌LOGO与高质量、货真价实、特色菜品与温馨、体贴、一流的服务相结合打造业内首屈一指的主题风格餐饮品牌。

2、服务市场定位与组合策略:目标消费者为大众人群(20-40岁)及小型公司的聚会。

3、价格策略:人人都想吃,人人都能吃,人人吃得起(人均消费50元左右)。

4、促销策略:使用不同的折扣策略(如,价格折扣策略和数量折扣策略),使用级别制会员卡对不同顾客给予不同折扣,定期推出一款主打菜品吸引回头客,使用客户管理信息系统对顾客进行分析并对各种促销计划予以通知,利用节假日进行促销打折,针对商务宴请和朋友聚会的折扣等等。

5、广告策略:网络宣传、电视广告、报纸、传单、电台广播、行业杂志、行业展会、交流会和酒会,定期举办宣传讲座,店内广告等。

七、风险控制

为了保证餐厅财产免于遭受灾难性的损失或在损失后取得经济补偿和为达到上述两个目的所带来的费用,风险管理是本餐厅的整理个管理中至关重要的一环。我们感到我们能克服这些风险因为如果我们能做到以下几点来分散和避免风险:

1、建立自身良好的信誉,创造良好的借贷条件,与投资个人建立良好的信贷关系,为餐厅的资金提供保证;

2、做好人员的培训,关心员工发展,储备各级管理人员,为餐厅做好适当的人力资源储备;

3、聘请有自身经验的业内人士担当餐厅管理者和厨房管理人员,随时关注行业动态,扑捉行业信息,及时了解行业趋势;

4、从管理层中选配合适人员建立领导班子,在一些重大决策的问题上集体决议,尽最大可能避免决策失误和方向错误;

5、积极不间断研发新型菜品和主打菜品,不断满足顾客新鲜口味的需要,在创新中不断完善,保证本餐厅可持续发展;

6、树立和巩固餐厅品牌,不盲目跟风,不打价格战,做成独树一帜的自有品牌,在各个领域实行差异化策略,形成独特的风格和餐厅文化,从而区别于其他餐厅;

8、对整个行业做好充分的信息搜集、分析和摸底工作,为定价策略的制定打好基础,避免失误;

9、当餐厅发展达到一定规模后,将建立起风险管理信息系统,更好的控制风险,使餐厅能够稳步地向战略目标前进。我们面前的商业机会对我们非常有意义,如果我们能做到风险控制工作,我们就有机会将我们的思想付诸行动,将我们的餐厅在市场上的局部优势,变为整个行业的巨大优势!

大学生餐饮商业策划书2020(二)

一、xx餐饮管理公司形象策略

在位于商业区、旅游景点区的餐厅充分显示本公司的形象绿色、清洁、卫生、实惠、温馨。请专业公司为我们制定一套广告计划,从公司的特点出发,力求共性中个性。投资计划"由点做起,辐而为面"。立足于一个地区特点的消费群,初期发展就应形成一定的规模经营,选择好几个经营网点地址后,同时"闪亮全登场"。以后再根据发展,辐射全国经营。

发展初期,积极引导顾客绿色消费,使成为稳定的顾客消费群体。我们要根据人口流动密度居民收入水平,实际消费等因素,在商业区、购物区、旅游区和住宅区等地开餐经营。

二、xx餐饮管理公司的业务职能

1、创新烹饪技术,研发经典饮食,整理和申报专利产品;

2、搜集整理和组织研发餐饮管理技术,总结归纳餐饮运营规律,出版餐饮管理类图书和各类数码产品;

3、运营商标和专利产品,开展餐饮连锁经营业务;

4、指导餐饮企业,开展合法经营;

5、运营自身专业技能人才的人脉优势,开展厨房承包管理和餐饮企业委托管理业务;

6、广泛开展餐饮管理和技术技能的培训;

7、为餐饮企业提供管理和烹饪的咨询服务;

8、为深陷经营危机和信任危机的企业,提供餐饮经营急救和危机公关服务。

三、xx餐饮管理公司的运营

1、做好经营案例的归纳整理工作。

2、做好知名度和美誉度的推广工作。

3、寻找自身的核心竞争力。

4、建立切实可行的盈利模式。

四、xx餐饮管理公司的组织机构

餐饮管理公司的组织机构一般采用职能部制,只有开展连锁经营业务的公司,采取事业部制。

1、总经理办公室。是餐饮管理公司的管理核心,负责策划、组织、调配、协调企业的人力和资源,制定工作计划,开展经营业务。

2、财务部。负责公司的财务管理工作,稽核业务收入进账状况,编制会计报表,如实反映公司运营的基本情况,分析运营状态,为管理层决策提供依据。

3、企划部。为所服务的企业和部门,设计企业整体识别系统,制定营销规划,策划营销活动,建立媒体关系,展示企业形象,提炼并推广企业文化内涵。制定广告发布计划和媒体策略,策划广告活动。

4、管理部。制定企业管理制度和运营程序,指导并规范有关企业和部门,开展正常的企业管理工作,监督、考核企业的运营状态和未来趋势,根据绩效考核结果,给予表彰或惩罚。

5、培训部。根据企业的整体需要,开展爱岗敬业、礼貌礼仪、仪容仪表、技能技巧、店史店貌以及管理技术培训等。

6、研发部。研究竞争对手和当前市场流行菜品的设计理念和制作配方,按规定时间,策划、创新招牌菜和应季菜,组织厨师开展创新菜评比活动。

五、xx餐饮管理公司市场策略。

1、餐饮公司经营策略

员工的服装,经营的理念,内部管理和总公司保持统一。

绿色餐饮是指食物种养、生产加工、物流配送、餐桌消费及服务环境整个产业链条中的每个环节以一种天然、安全、无污染的状况。在采购过程中,首先要会识别源头原料、自然无污染原料、绿色食品原料,尽可能少购罐装、听装或其它已经加工制作的半成品原料,更要善于识别、杜绝采购被污染或*变质的原料。

2、餐饮公司形象策略

在位于商业区、旅游景点区的餐厅充分显示本公司的形象绿色、清洁、卫生、实惠、温馨。请专业公司为我们制定一套广告计划,从公司的特点出发,力求共性中个性。

六、xx餐饮管理公司的运营理念

1、以顾客需求为导向;

2、以效益优先为导向;

3、以市场占有为导向;

4、以品牌建立为导向。

大学生餐饮商业策划书2020(三)

一、前言

民以食为天。足见食之重要。人们的饮食地点不外乎家庭和餐馆。后一类细分如下:

西餐:

1、高档餐厅:讲究品位和档次。价格高。适合高收入人士。

2、快餐店,如麦当劳,肯得基等。适合青少年消费。

中餐:

1、酒店:以规模经营取胜。

2、小酒店:以特色招牌菜取胜。

3、连锁快餐店:以连锁规模经营取胜。

4、大排档:以价廉物美,随意取胜

如果在激烈竞争的市场中寻得立足之地?“卖”点很重要。中国传统食品“粥”为主要产品的系列产品虽然知道的人多,但经营得好的不多。既是盲点,也是卖点。只要有好的产品和好的经营方式,就能在市场上大行其道。取得很好的效益。

“粥”字典解释:稀饭。一种用粮食或粮食加其他东西煮成的半流质食物。食粥是中国人一种传统的饮食习惯。已有数千年历史。是人们的主要饮食之一。特别是佛门弟子的主要食物。灾荒之年朝廷和官富之家搭“粥”棚赈灾说明了“粥”对于生存的重要。随着时代变迁,人们不仅要吃好,还要吃巧。现代研究表明:食“粥”更有保健,美容食疗等功效。应用药粥是摄生自养,简单易行的最好方法。至今“粥”仍是全国甚为流传的食物之一。

如北方的小米粥,玉米粥;广东的艇仔粥及弟粥更是流传海外,风行东南亚。其效用除一般饮食外,还可以作为预防疾病,治疗疾病,养生美容、由于种种原因,如方式分散,品种单一,营销方式不对,形成不了产业经营。我们正是看准机会,挖掘整理,搜集选择了几百种实用粥谱,推出《禾口一粥》系列产品满足市场需求。经调查研究表明,这是一个投资风险小,用途广泛,本小利大,市场前景可观,回报率高的产业之一。

二、市场研究及竞争状况

目前人们对粥的认识还局限于一般的状态,品种单一,常见的白粥配咸菜,八宝粥(红)豆粥小米粥,皮蛋粥等少量品种,且对效用宣传极少,销售方式也陈旧,尚无专门粥店和相应的营销网络,市场缺口很大,无明显的竞争。

普通粥仅能充饥填肚价低利少,人们选择性强。而我们推出的是具有食疗保健,美容益寿为一体的几百种绿色环保产品。

卖点:不是稀饭,是健康!仅把粥作为一般食品的观念早已过时,它的积极意义在于帮助人们提高生活质量恢复自尊和自信,满足人们心理上的需求,使消费者从中获得价值和满足。同时在别人还未醒悟之前抢先一步找出消费者潜在的需求替他们制造出来,抢占商机。

三、消费者研究

1、对象:一般消费者,重点:婴幼儿,学生,老人,孕产妇,病人。

2、主要益处:营养,卫生,口感好,保健,食疗。

3、主要场合:早餐:经济实惠,营养的早点。配合干点销售。正餐:除作用外,重点是医院,学校。夜宵:给吃夜宵的顾客提供休闲场地及营养有味的食品。(给夜间的的士司机提供优质服务也是不可小看的机会)

4、重要性:病人,学生,老人需要营养;免除自己熬粥的烦恼及购买原,配料不便;更有安全感,卫生营养,功效多。高档粥的补品功效使有身份的人有高人一等的感觉。维护健康,省时,省力,使消费者有占便宜的感觉。

四、主要产品

1、余种粥及干点62款轮流供应(配方及制作方法另告)

优点:品种众多,适应面广,可选度高,原料便宜,易于采购,工艺流程短,无需特别技术,易生产,好销售,无淡旺季。

缺点:因配料众多,初期采购稍麻烦,推广需要过程。

2、卤菜

各地特色卤菜(如四川卤菜,武汉的鸭脖,南京盐水鸭,开封桶子鸡,江浙糟菜,广东及湖南的烧腊,熏菜),鲜族泡菜等。

3、各地特色小吃

北方风味:东北李连贵熏肉大饼,海城馅饼,大连枣泥蒸饼,天津母子丁香饼,十锦烧饼,煎饼果子,承德的混糖锅饼,鲜花玫瑰饼,北京的一窝丝清油饼,内蒙的哈达饼,西安的肉夹馍,萝卜饼,秦镇凉皮,黄桂柿子饼,山东滨洲的锅子饼,济南的千层饼,周村酥烧饼,孔府桂花饼,等等。

南方风味:台湾花生石头饼,咸菜饼,豆沙锅饼,南瓜饼,三鲜锅饼,上海酒酿饼,散丝锅饼,四川椒盐锅魁,玫瑰花饼,江苏黄桥烧饼,苏州麻饼,扬洲枣泥饼,太仓糟油春饼,贵阳鸡肉饼,杭州蓑衣饼,湖洲姑嫂饼,金华雪菜油酥饼,湖北东坡饼,广水桔子饼,虾丝饼,湖北江陵九黄饼,湘鄂茶油饼,武汉老通城豆皮等等。

各地风味小吃众多,可以根据当地具体情况做,建议南北小吃大互串,更有吸引力。

大学生餐饮商业策划书2020(四)

即便因各种情况导致茶餐厅面临结业或转手的情况,接手方的操作余地也非常大,只需简单改变店内布局,便能将茶餐厅更新为茶楼、私房菜馆等。通观整个中小投资市场,几乎没有比茶餐厅更有伸缩性的创业模式。

一、市场前景

茶餐厅是一个相对高级的餐饮场所,中餐包括:粥、粉、面、饭、点心、小食、炖品、烧烤、卤菜、小炒、火锅等;西餐包括:韩国料理、日本料理、法国料理等,适合追求生活品位的年轻人、情侣、商务人士、大学生等。优质多元的菜品搭配,加上会员管理制度和一定的营销、推广活动,这是一个利润空间高、投资回报快的项目,目前已受到许多有意进军餐饮业的投资者的高度关注。

二、投资标准及回报

1、金额预算。投资者可根据资金状况,考虑开社区店、标准店或旗舰店三种级别的茶餐厅,投资总额分别为8万元、10万元和15万元。最好用投资总额的70%作为实际投资,30%作为备用资金,以应付开业之后的后续投入以及突发状况。

按10万元标准店进行投资,其中店面租金,2万元(一百平米米左右);淡雅而不失现代气息的装修,3万元左右;茶具和其他设备(桌椅、空调、音响),2万元;各种茶叶、食品、水果,2万元。

2、收益评估。茶餐厅每日营业14小时,平均日接待顾客一百五十人,每人消费25元,日营业额可达3750元,按20%的纯利润率计算,日盈利750元,月盈利2万多元。投资者可于半年内收回成本,第一年盈利可达10万元。

三、前期准备

1、开业证件:消防、卫生、环保、工商、税务部门登记、注册。

2、员工招聘:可以利用网站、餐饮培训学校、报纸广告招人或托人代招。

3、菜谱设计:茶餐厅的菜谱设计应该根据该店的经营特色进行设计。菜谱里可以附加一张该店的宣传广告和定期的活动广告。

4、文化理念:包括经营理念、核心价值观、服务精神、工作态度、目标责任等。

四、选址经验

1、拒绝商圈旺铺。不是商圈不好,而是投资成本太大,加重前期运转的负荷:东莞市雅典茶餐厅老板邱先生急于求成,在当地黄金地段重金投资了一家茶餐厅,月租金1、5万元,后来受到高档茶楼和先后进驻的星巴克、本土快餐连锁店真功夫的冲击,不到半年便结业了。

2、资金有限的投资者,在选址时主要考虑以下两个方面:

(1)公司、写字楼相对集中的地段。此地段消费人群以白领为主,消费能力不亚于商圈附近,而租金却便宜很多。江苏的李小姐在写字楼2楼投资10万元开了一家茶餐厅,以中式套餐、糕点、冰激凌和咖啡为主营内容,人均消费为15~20元,相当于三个人吃炒菜平摊的费用。而由于茶餐厅环境优雅、就餐近,与炒菜馆相比,优势不言而喻,因此李小姐的茶餐厅生意颇好,月净利润达4万元。

(2)住宅区或高校相对集中的地段。如果茶餐厅能在提供舒适环境的前提下,菜品价格控制在普通快餐店的150%以内,则能很有力地吸引情侣、不在家开伙的白领人群,而这类地段又比写字楼附近的茶餐厅租金低,更大地缩减了前期投入。

五、装修经验

1、通常情况下,茶餐厅装修设计须简约、明亮,给人自然、舒适之感。靠马路一侧要装上大型落地玻璃,不仅让顾客看到繁华的街道,也让行人看到典雅大方的餐厅店堂;软装、灯光须配合桌椅的颜色,最好为暖色调。装修费用控制在200元/平方米以内。

2、装修细节。为了提升服务品质,茶餐厅内还须摆放一台电视、一个仿古书架;在洗手池边标明“为了您的健康,请您洗手”的字样;收银台最好设计成酒吧吧台状,台上放纸巾、宣传单、印着茶餐厅地址的打火机、收银柜等,台后则可摆放各种酒、装饰品、悬挂的酒杯,给顾客留下轻松、周到的第一印象。

3、个性化设计。每个茶餐厅一定要有一处夺人眼球的设计,譬如,在大厅的小舞台上设计一个留言板或贴纸区,方便顾客与茶餐厅、顾客与顾客之间交流;还可根据场地大小,考虑增加吸烟室、儿童娱乐区等。注意:在茶餐厅内,一定要做好通风和防火措施。

4、装修的重中之重——厨房。广州爱缘茶餐厅老板冯鑫女士:据我所知,有些茶餐厅经营者为节约装修成本,只着重装修大厅和包房,压缩了厨房的装修费用,其实这是个误区。厨房在茶餐厅营业的前期作用不明显,因为客流量小,但到了后期,当店内菜品能够吸引越来越多顾客光顾时,厨房设计不合规格,设备落后,将有可能因上菜慢导致客源流失。

5、由专业设计公司设计。(1)须检查厨具的出厂年号、产品加工精度、钢板厚度等,以保障安全烹饪;(2)地面最好安装100×100规格的深色系吸水地砖;(3)厨房要有“双道双门”,以保障工作人员进出流畅;(4)厨房与整个茶餐厅的面积比不得低于1:0.3,并且要隔音、隔热、隔味;(5)另外,除配置空调系统、电源电压等设备外,还须按照一个灶台提供四~六人用餐的规格来设置灶台数量。

大学食堂是怎么经营的?

最佳答案随着90后成为消费主体,高校食堂成为了大家眼中的一块大“蛋糕”,在大学食堂经营档口,也逃不了要面临竞争,高校食堂档口经营有别于传统团餐,是集合团餐与快餐、美食广场、西餐等元素于一体的保障模式,而且日益突显。而在高校运营,就要抓住年轻人的口味,符合年轻人的消费观点

目前大学经营最难突破的是经营。资金可以解决硬件设施、装修配置等,但无法从根本上解决经营问题。而经营首当其冲是极致的适销对路的产品质量与品种花样。目前大学餐厅的经营想有突破首先是制度创新改革,如分配制度(提高员工工作积极性和幸福指数)决定着员工的工作积极性与效率。一方面要吸收外部作业组的爆品及愿意跟随公司发展的优质商户;另一方面,要建立健全内部技术人才培养机制,挖掘、培育内部人才梯队

注意大学生顾客的口味偏好,以顾客口味为导向。大学生偏好以重口味、复合味为主,口味的多样化会更赢得大学生的喜爱,菜品的设计全面有特色,菜单上的品类多样化,能满足不同口味的大学生的同时,还能给他们更多的选择

售饭人员依据性别、相貌、脾气秉性等针对性的慎重筛选。如理工学院优先选择女性服务员或兼职学生---女性在服务行业比男人有先天优势,亲和力强。我们常常可以在抖音等视频平台看到有一些学生拍的服务员视频爆火。然后档口每天都人满为患,大家都想看一下这个服务员。这就是媒体的力量

校园餐饮商业策划书

最佳答案大学生在校园里算是一个很大的消费群体,那么关于校园餐饮的商业策划书你知道要如何制作吗?下面是的我为大家整理的“校园餐饮商业策划书”,仅供参考,欢迎大家查看!

校园餐饮商业策划书

一、前 言

现如今,大学生在整个社会人群中占据很大的比例并且大学生是一个很庞大的消费群体,经我们的实际调查以及参考网上各方面的资料,又可以看出大学生在饮食方面的消费在所有消费当中所占的比例相对很高。另外,相对于一些高消费的大学生,在学生餐饮这一块的成功经营的案例却还寥寥无几,拿南昌大学做例子,在校园里,一到用餐时间整个餐厅里都是乱哄哄的,到处都是人头颤动,要排很长时间的队,在饭堂排队就更不用说了;在国内很多高校这种现象数见不鲜,许多大学餐厅的整体还是停留在无序,脏,乱,差,吵,挤的环境,用餐空间拥挤和餐馆效率低下更是令人诟病。总体来说就是:全国大学生饮食消费的潜在市场庞大,发展空间巨大,但由于大部分大学生餐厅的经营缺乏科学性和创新性,管理方面缺乏专业性等等,以致学生餐饮市场尚未得到最大限度的开发。基于种种缘由,所以,我们认为,创办一间有特色的,有吸引力的,有高服务质量和高管理水平的“校园主题餐厅”很符合当下大学生的要求以及很迎合当今时代发展的趋势,同时我们很有信心,对公司的前景也相当之看好。

二、餐厅简介

1.餐厅名称:“xx”

2.公司目标:努力打造中国式的校园KFC连锁店,精心经营一间只为大学生服务的餐厅连锁公司

3.经营理念:以“快乐饮食”为主题,以“环保,安全,健康,美味”为趣香居餐厅最基本的经营理念

4.公司口号:“去香居,去相聚,开心又舒适”“让中国大学生能在我们的呵护中享受生活”

5.餐厅主打:以有着地方特色的面粉类,粥类,汤类为主打,还有各色的地方小炒和各种冷饮、果盘,“绿色、环保、健康”是食品最大的特色

6.餐厅的业务,时刻关注创新同时迎合大学生需要

第二,餐厅可划分为白天场和夜间场,白天场期间餐厅只作为饮食吃饭的场合,夜间场餐厅会将成为大学生们聚会天堂以及组织社团活动,生日派对的理想场所,届时我们会租相应的场地并负责布臵场地,同时安排工作人员协助相关工作,当然在此期间我们餐厅会视情从中收取部分场地租赁费用。

第三,和社会上其他餐厅一样,我们餐厅同样实行会员积分制,在我们餐厅注册的会员将会定期的享受到我们餐厅的各种优惠,同时

我们餐厅也会不定时举办各种优惠以回馈各位新老客户的支持,另外我们餐厅会对我们的会员进行存档,定期的实行跟踪服务以及对我们餐厅各个方面的反馈。

第四,外卖的管理,我们餐厅还专门设立独立的外卖窗口,精心打造了美味可口,价格低廉的外卖餐型和同时设立严格的送餐制度,设立专门的送餐窗口。

第五,定期做调查,了解学生对餐厅的看法和意见建议,及时进行反馈包括服务态度,卫生,口味,价格等各个方面,以待进行进一步的改进。我们餐厅设计了几个满意度调查的可爱造型:满意是竖起大拇指造型,比较满意是笑脸造型,感觉一般的话其嘴型则是平的,而如果不满意的话则是撅嘴造型。我们将会定期的在每周星期六进行调查学生对于我们餐厅的看法,方式为随即采访或者问卷调查等,就用我们所设立的造型作为其评判标准。

7.餐厅的环境,我们餐厅的装潢设计完全体现出我们餐厅的独特文化,营造一种干净、舒适、快乐的氛围,拒绝脏、乱、差、挤、无序的情况出现,努力将它打造成大学生开心用餐的乐园。

第一,餐厅是以“快乐”为主题的,所以在餐厅室内设计中我们会充分地展现出来,例如在杯子、桌子、门面等显眼处都会贴饰有笑容的图案,我们务求客人进入餐厅能感受到那份快乐融洽的气氛,能愉悦地就餐。为了体现环保的理念,我们的大部分的桌椅、地板以及餐具等都是用木质或环保的材料制成;

第二,餐厅里将会设立几个可容纳人数大小不等的包厢,如设有VIP贵宾房和迷你情侣房(数量视情况而定)以及好友叙旧房等,每个包厢的装潢都会显得很时尚,符合当下大学生的兴趣 ,贵宾房里主要是用来开日聚会、宿舍聚餐、部门聚餐等的聚会场所,迷你小房更适合情侣和老友之间的聚餐,所以装潢会显得很温馨;厅外,可以用红地毯将餐厅分为两部分,用不同的灯光进行细分,在每个区还可以悬挂些东西(例如模拟的树枝)来分割每个座位,每个区也可以在显眼的地方放个电视,播放时下热事;

第三,信息化处理,我们餐厅专门引入一套最新的点餐系统,比如,在客人点餐时,报餐名后只要将它输入智能手机,就会直接反映到前台,厨房以及送餐员手中,客人只要记住自己的牌号就行了,服务员会根据牌号送餐,这样一来会将用餐大大增加,同时,我们餐厅的办事效率也能大大提高,也不会再出现乱套的现象出现;

第四,用餐时间,我们餐厅里会随即播放一些时下流行的舒缓轻快的音乐来增进客人的食欲,我们餐厅的收银台会设计成大型吧台的样子,用天然纹理的原木材料铺成的地板透露着自然淳朴的气息;墙面用环保材料刷成橙黄色,可增进客人的食欲,墙上也会悬挂一些风景画或一些知名球星的宣传海报等。另外,由于消费者在不同的时间、季节及心理状态下,对色彩的感受会有所变化,这时可利用灯光的折射效果来调节室内色彩气氛,在灯光设计上,造型以垂钓式的吊灯为主,以射筒灯为辅,营造一种快乐温馨的氛围。

三、公司管理

1,人事管理:

(1)我们餐厅的每个店面都要有一个店长,2个收银员,五个大堂服务生,四个包厢服务生,还有专门负责现炒的厨师和制作普通快餐和套餐的厨师以及一些厨房工作人员等。我们公司有一套较为完整严格的招聘管理制度,<服务生>可以从大学生中面试进行招聘,然后通过一些相关的培训来进一步熟悉我们餐厅的流程及工作要求,<厨师>可以从多个渠道争取,起步阶段可以专门从社会聘请厨师,发展连锁后可专门设立一个厨师培训班,由公司专门培养这方面人才,又同时与高级技校签订合同,厨师班的学生毕业后可以来公司实习,优秀的厨师可以留下进入公司培训班,进入公司工作。对于进入公司工作的人员管理,我们提出的口号是:“大学生”就是我们的衣食父母,是我们的上帝。服务生在服务学生时应面带笑容,露出三颗上牙,处处为学生着想,将我们对学生的关怀体现在每个细节上(实话来说学生在餐厅还是很缺乏尊重和理解),我们餐厅就着重强调了对学生的人文关怀,让学生进入餐厅有一种宾至如归的感觉。

(2)我们餐厅会定期对餐厅工作人员进行考核打分,具体可分为内部考核和外部考核(外部考核是选取部分学生进行评选)。我们公司有一套完善的奖励和提升机制,我们会评选周星,月星,年星,每层的奖励都是不同的,能拿到月星的工作人员将能进一步的到培训和加薪的机会,年星能得到晋升的机会,不论文凭,不论职务大小,都是被考核的一员。

2,在公司起步并发展壮大后,我们可以采用“总部式连锁”的管理办法,设立总部,总部里又分有几个部门管理相关的业务,下设分店,每个店有自主经营权,只对总部负责。我们进行层层管理,追求管理效率的最大化。为了扩大影响力,还会进行鼓励加盟经营。我们的策略是先自己内部进行扩大,自己推广我们公司的品牌,然后寻找加盟商,将我们的品牌推广面向社会。

3,在餐厅卫生管理制度方面,第一,我们将严格按照国家有关食品安全的法律法规进行管理,且我们公司有一整套完整合理的关于物流供应渠道,卫生监督和追究责任的管理机制,务必做到学生用餐安全卫生,食品是健康绿色的。第二,我们对餐厅最基本的要求是餐厅每个角落都没有一张纸屑,一点灰尘,地面时时刻保持光亮,不可以有积水等,我们公司会专门设立监督卫生请况的工作小组,务必让我们的客人对我们的整体环境感到满意,可以说我们的制度是很严苛同时也是相当有效的。

4,重视搞好公司内部的文化和公共关系

一、公司内部关系,虽然我们公司的管理是很严苛的,但整体的公司文化氛围是宽松融洽的,我们公司鼓励大家学会在工作中寻找快乐;像我们的餐厅主题一样,“快乐”,公司内部管理口号是:“我工作,我快乐”,平时我们公司会通过搞一些聚餐,集体旅游和歌唱大赛等活动来缓解大家的压力,同时还有设立内部报刊专门报导公司的先进的个人和事迹,把我们的企业打造成一支有凝聚力的,有战斗力的团队。

二、政府和媒介关系,我们会时常关注国家政策的改变,对公司的决策进行调整,加强与政府的联系,在条件允许的情况下积极地协调政府解决社会事物,同时加强与媒介的沟通,与媒介开展协定长期的合作关系。

5,关于公司后勤供应,我们将会严格按照国家的规定制定物流的管理制度,起步阶段我们会先找一家大中型可靠的物流供应商,与之签订相应的合同,保证供应的持续。在公司发展变大后,届时我们会考虑引进第三方物流进行系统的管理。

6,由于餐饮行业的竞争激烈,而且模仿性较强,为了保持我们公司的独创持续性,我们还专门设立一个产品和服务研发部,针对不同人群研制不同的餐型,例如高三套餐的搭配,情侣套餐的组成,商务套餐等等。

四、营销策略

前期宣传:校园餐厅的主要目标人群是大学生,大学生对于新鲜事物的好奇心很浓,接受能力很强,我们可以运用“重点炮轰”的营销策略。餐厅开店前,因为大部分学生是住校的,餐厅的宣传集中主要在学校里,我们餐厅准备采用简单的传单派发(重点是宿舍的宣传)、校园里悬挂宣传横幅和海报、分发宣传手册和菜单等办法,也可以通过“招聘兼职服务员”的活动进行进一步的宣传;开店时,通过搞比如“免费试吃”、“开业抽奖”等活动来达到一个很好的宣传效果;在扩大经营后可以选择性的进行一定的广告宣传,通过报纸、媒体、网络等途径大力宣传。

后期宣传:重视对已有客户的的巩固和进一步挖掘学生群体的消费能力,也可以通过定期在校内或公共场合举行一些活动来促进消费,扩大社会影响力。

营销策略:1.有形营销策略,我们设计了一个形象代言人,我们帮他起名字叫做“快乐小子”——“有一张圆圆的笑脸,正在用手抹开嘴边的口水”,这就是我们的商标形象,也是我们进行营销的图案,我相信快乐小子一定能够将很多学生的眼球捉住,以达到营销的效果;2.通过制作我们企业的网站来宣传我们餐厅的基本理念,推广我们餐厅的特色,吸引更多人来关注我们企业的餐厅。

五、市场分析和竞争分析

OPPORTUNITY(机会)分析:据我们的调查显示,由于现下大部分的餐馆管理的混乱,环境的不雅,空间的狭窄,事物质量不过关等情况在许多三线甚至二线城市的学校里或校外都普遍出现,所以我们把餐厅的立足点放在了二、三线城市的学校,打造一间只为学生服务的餐厅连锁公司,用我们为所有学生特别打造的餐型,创意的设计,贴心高效的服务,舒适的环境,还有进过严格监管的“环保健康”的食品来吸引学生客户,根据调查,学生饮食这一块的市场份额很大,只要能紧紧地跟谁学生的需要,我们公司一定可以从学生餐饮这块蛋糕中攫取一份大大的一块。

THREAT(威胁)分析:首先由于我们公司是一个刚进入的餐饮这个行业的,我们的经济实力弱,跟别的大的餐饮公司甚至餐馆相比,我们的客户源少,我们的服务能否占据市场更大的份额须经考验;第二,我们的价格会偏高,价格能否的得到大多数的学生的认可也是一个问题,第三,大家都知道饮食行业是竞争很大的,且模仿性强,如何保持餐厅的独创性,不被别家模仿从而抢夺市场份额,就是始终保

持公司的吸引力是一个很大的问题。

六、风险分析

1、外部风险,由于现在我们刚刚经历了一场席卷全球的金融危机,国家的各个行业都受到了重创,当然也包括了餐饮业,由于金融危机影响,消费者减少了消费,导致市场容量的减少,大家的消费水平减弱;外部更有来自肯德基和麦当劳的强力阻击。

2、内部管理风险

一、最大的问题是如果本家的厨师被人挖走了,是否有相对应的补救措施(上文已说明补救方法)。

二、由于餐饮行业历来存在管理混乱和松散的局面,如何建立健全一套完善合适的管理和监督机制,事关公司的成与败;如何保持公司的凝聚力和战斗力,让大部分的公司人员认同公司的价值观和文化,保留公司的人才(尤其管理人才)

3、市场风险

一、如果周边出现类似餐厅,加剧了本项目的竞争,怎们办?

二、餐厅运营过程中如果在某个环节出现了问题,有没应急解决方案,如原来的供应商突然出现供应短缺,没有某种餐型的原材料,如何解决,还有由于供应出现重大的卫生状况等。

三、如果公司的产品无法得到消费者的认可,如何改变公司的策略。

四、原材料的风险,食品的安全尤其重要,出现问题怎么进行危机处理,还有原料的价格提高,餐厅的食物的价格应该怎样进行调整,

才符合学生的消费水平。

七、风险应对措施

1、我们公司有一支高水平的研发队伍,会一直积极开发我们的新类型的食品,并严格打好食品质量关,凸显作为绿色食品的优势,且我们有一套专门针对长期客户的跟踪机制,根据学生的需要作出改变,凸显我们的人文关怀等。

2、我们有专门的危机处理机制进行管理,会本着顾客是上帝的原则进行处理。

3、公司会与一家专门的法律事务所签订长期合同,有一些法律上的纠纷可以方便解决;为了防止意外事故而造成会员、顾客利益受损所引起的法律诉讼,我们还将购买一般责任保险。当然,中心管理人员会采取有关预防措施,如提供适当指导,给予必要的警告,同会员签署无责任条款合同等。中心的法律事务交由有丰富经验的法律事务所负责处理。

八、 财务状况分析

1.初始阶段的成本主要是:场地租赁费用(10000),餐饮卫生许可等证件的申领费用(600),场地装修费用(25000),厨房用具购臵费用,基本设施费用(15000)等。

2.运营阶段的成本主要包括:员工工资,物料采购费用,场地租赁费用,税,水电燃料费,固定资本、折旧费,杂项开支等。

3.据计算可初步得出餐厅开业启动资金约需52600元(场地租赁费用10000元,餐饮卫生许可等证件的申领费用600元,场地装修

费用25000元,厨房用具购臵费用,基本设施费用等15000元,食物采购2000,剩余作为后备资金。

4.每日经营财务预算及分析

据预算分析及调查,可初步确定市场容量,并大致估算出每日总营业额约3000元,收益率30%,由此可计算出投资回收期约为两个月左右。餐厅日常财务管理,资金主要是通过风投、银行贷款、自己团队筹集等途径来筹集,每个月的营业所得除了要交税,地租,物流费外的资金,一部分继续用来完善餐厅的建设和餐厅的日常的管理营销成本,另一部分会储进银行做为扩张的后续资金 。

九、公司的发展战略

市场经济是快速发展的,变化的,动态的,因此要以长远的眼光看待一个企业的发展,于是可根据PDCA循环(即戴明循环)进行分析,并制作出长期的计划,每过一个阶段就该对经营的总体状况进行总结,并做出下一步计划,如此呈阶梯状的发展模式。在经营稳定后,可以考虑扩大经营,增加其它服务项目,并可以寻找新的市场,做连锁经营,并慢慢打造自己的品牌。

初期(半年)

由于我们本身是在校学生,所以我们计划先在我们本身的学校进行成功经营,占据一定的市场份额,熟悉市场的运作,积累资金和经验,收回初期投资,并积极进行市场调研、开发,产品的研制、推广,树立我们初步的的品牌。

中期(1年)

巩固、扩展已有的市场分额,扩大销售服务网络;进一步健全餐厅的经营管理体制,提高企业的科学管理水平;着手准备品牌扩张所必须的企业形象识别系统、统一的特色优势餐品、统一的管理模式等方面的建设,完善连锁开店的制度。接着我们会保持餐厅主题文化不变,首先在本地的各高校和职业院校进行扩张,再向各初高中进一步铺开,完成对本城市学生饮食市场的蚕食。

长期(2年)

届时,餐厅运营已经步入稳定良好的状态,随着企业的势力与影响力的增强,服务范围不再能满足潜在顾客的需要时,公司将实行网点的扩张,以特许经营的方式,开拓新的市场空间,扩大餐厅的辐射范围和影响力。公司将引进最为科学的特许经营管理模式,迅速培养自己对特许经营体系进行良好管理的能力。实行谨慎有效的特许加盟方式,以契约为基础,把我们的产品、服务及营业系统(包括商标、商号等企业象征的使用、经营技术、营业规范),以营业合同的形式授予加盟方在某一地区的营业权。同时积极进行品牌宣传,强化规范经营,积极培养餐饮连锁经营人才,以统一配送、统一核算来提高连锁经营的效率,实现餐厅快速稳健的品牌扩张。

十、法律问题(资料)

餐饮企业的劳资关系等方面的法律问题,涉及到劳动法和社会保险,需要掌握和运用劳动合同、从业培训、试用期、服务期、商业秘密、竞业禁止、工伤、养老金、住房公积金、医疗保险、失业保险等诸多法律法规。 餐饮企业的知识产权法律问题,涉及著作权、商标、域名、商号、专利、技术秘密等,需要建立起企业知识产权保护体系。

餐饮企业发展到相当香居校园餐饮商业策划书程度,经营者通常会考虑扩大经营规模,进行资本运作。这就涉及到风险投资、外商投资、资产重组、股票发行和公司上市等方面的法律问题。

餐饮企业要长期稳健地发展,其管理人员、技术人员等骨干的稳定性以及其创造性的高度发挥是关键问题,因此我们公司必须建立健全激鼓励创新机制,以增强其凝聚力。

大学食堂怎样经营?

最佳答案各校区食堂根据其具体用餐人数如下:

应根据具体用餐人数进行分级。因为不同校区的用餐人数不同,如果所有校区的食堂都采用同样的分级标准,会导致一些校区的食堂过于拥挤,而另一些校区的食堂则很冷清。因此,根据具体用餐人数进行分级,可以更好地满足不同校区的用餐需求。

在具体实施时,可以根据每个校区的用餐人数进行统计,然后将校区分为不同的等级,分别安排相应的食堂资源,以达到更好的用餐体验。同时,还可以根据用餐人数的变化,及时调整分级标准,以适应不同时间段的用餐需求。

学校食堂用工人数标准

一般是100:1的比例配备服务人员。学校食堂服务用工人数根据学生就餐人数变化按规定比例的增减(就餐学生数每100人配1名服务人员)同比增减,厨师人数不变。

学校的食堂的优势

1、首先学校的客流量是稳定的。我父母在大学食堂干了十来年了,今年是第13年,如果不挣钱不会干这么久,每年的收益都是稳定的,不用担心每天会不会有人吃饭,只要你味道好,学生们一下课争先恐后的来排队吃饭,相反,如果味道不好的话,同样会面临关门的风险!所以说选择餐品很重要。

2、在学校食堂每年有四个月的休息时间。这也是很多人选择在学校食堂做生意的原因,跟随同学正常放假,每年可以休息四个月左右,可以有一个缓解放松的缓冲,每次一开学看到同学们也特别亲切。

有利有弊,缺点就是,放假的时候不挣钱,还要去另找别的活去干,挣得多的商户不用考虑这个问题,要是挣得少的话,还是不行的。

3、不用办各种营业执照。一般大学食堂都承包给餐饮公司了,只要保障好饭菜质量,其余的什么开饭店的证件都不需要商户操心,也无需面对工商,卫生等部门的直接交涉。相对来说比自己开饭店省事多了,交房租买设备买材料,就可以开干了,没有太多的手续。

4、费用低。大学食堂适合刚创业的人群,投资小回报快,就算赔钱也不会赔太多,而且可以慢慢学习经验。

相对于开饭店来说,在学校食堂做生意,可以省掉很多的钱,不需要装修费,转让费等等,只是房租水电费,购买设备的费用,几万块钱就可以开始挣钱了,就像我家,一个冰箱一个燃气灶一个炸锅一个煮锅就可以了,非常简单。

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